Skip to main content
Vraag

Films lopen steeds vast in KPN TV+ App op iPad

  • July 11, 2024
  • 2 reacties
  • 65 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Ik ben thuis in nederland en kijk via mijn ipad kpn tv+ opgeslagen films. De film loopt constant vast met beeld maar niet met geluid. Dit heb ik nog nooit gehad maar sinds de vernieuwing is dit een probleem.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Balen zeg, dat een film kijken op jouw iPad niet goed gaat, @Vuurjuffer! Ik raad je aan om het stappenplan op onze website eens te doorlopen: Tv-kijken met de app of browser lukt niet. Hopelijk kun je hierna weer tv kijken op de iPad!

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Nog een aanvullende bericht. We horen namelijk van meer klanten dat zij problemen ervaren met de KPN TV+ app op de iPad. We willen dit graag onderzoeken en hebben daarom wat vragen voor je:

  • Gebeurt het alleen bij opgeslagen films of ook bij live TV en terugkijken?
  • Welk model iPad heb je? Welke versie iOS staat hierop?
“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement