Skip to main content
Antwoord

Flikkerend beeld Viaplay na nieuwe tv ontvanger

  • May 5, 2024
  • 9 reacties
  • 149 keer bekeken
J
Deelnemer

Na het installeren van een nieuwe tv ontvanger hebben we een flikkerend beeld op Viaplay. In eerste instantie gaf Netflix ook flikkerend beeld maar dit heeft loste vanzelf binnen een paar dagen op. Tv geeft wel heel scherp beeld. Viaplay op smartphone wel scherp maar zodra we streamen naar tv ook weer flikkerend beeld. Heeft iemand een oplossing voor dit (irritante) probleem? 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Ah dat is balen, heb je hierover ook al eens contact gehad met Samsung klantenservice? Ik kan me voorstellen dat zij iets meer verstand hebben van jouw specifieke TV. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @JeanetM64, welkom op onze community!
Er zijn verschillende dingen die dit kunnen veroorzaken, Kun je op je TV zelf de beeldverbeteraars uitschakelen? Bij LG is dit Trumotion en bij Samsung heet dit Auto Motion Plus.

We hebben ook een handig artikel over alle beeldscherminstellingen op onze ontvanger:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • May 8, 2024

@JeanetM64 

Ik begrijp dat je ViaPlay via de app op de KPN tv ontvanger kijkt.

Welke KPN tv ontvanger heb je?

 

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
Thomas van KPN
J
Deelnemer
  • JeanetM64
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 9, 2024

@joop2011, we kijken inderdaad Viaplay via de app. Op de tv ontvanger staat VIP5202.

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • May 10, 2024

@JeanetM64 

De Arris VIP 5202 is een hele goede tv ontvanger.

Maar het is geen mediabox.

Heb je een Smart tv? Zo ja, dan kan je ViaPlay beter via de Samrt tv app kijken. 

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
J
Deelnemer
  • JeanetM64
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 10, 2024

@joop2011, dan ben ik niet duidelijk geweest. We kijken Viaplay via de app op onze Samsung smart tv. 

J
Deelnemer
  • JeanetM64
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 10, 2024

@Thomas van KPN dank voor de tip. Ik heb op onze samsung smart tv gevonden waar ik beeldverbeteraar kan uitschakelen. Ga ik doen bij de eerstvolgende F1 race.

Thomas van KPN
J
Deelnemer
  • JeanetM64
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 18, 2024

@Thomas van KPN helaas is dit niet de oplossing. Vandaag is het beeld slechter dan ooit. 

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah dat is balen, heb je hierover ook al eens contact gehad met Samsung klantenservice? Ik kan me voorstellen dat zij iets meer verstand hebben van jouw specifieke TV. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Deelnemer
  • JeanetM64
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 30, 2024

Dank voor jullie reacties. Helaas niet de oplossing. We hebben gisteren Viaplay opgezegd. We zijn er klaar mee.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement