Ik krijg eens in de zoveel dagen een foutcodemelding: www.foutcode.tv/geenzender foutcode 143
Na het onderbreken van het modem en daarna de stroomverbinding ‘ meestal daarna beeld’
maar is wel erg irritant Wie weet een oplossing
Beantwoord
Foutcode 143 bij iTV
Beste antwoord door Susan_
Goedenavond
Uit je bericht begrijp ik dat je het stappenplan voor foutcode 143 al doorlopen hebt? Want dat is het begin 
Mocht daar niks uitkomen, dan kijken we graag even mee hoe we het kunnen oplossen. Kan je aangeven of je gebruik maak van een draadloze verbindingsset? Dat betekent dat je tv-ontvanger niet direct met een kabel aangesloten is op je Experia Box (modem), maar via een witte adapter. Hier komt de storing of foutcode vaak vandaan.
Heb je inmiddels iemand gesproken hierover, dan hoor ik graag of het opgelost is. Zo niet, dan help ik je natuurlijk verder! Wil je in dat geval je Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+22Beste
Verschijnt foutcode 140, 141, 142, 143, 144 of 843 in beeld? Dit betekent dat je tv-ontvanger geen verbinding maakt met ons netwerk, hier zou een KPN-medewerker na moeten kijken. Daar kunnen wij als klant niks aan doen. Kan best zijn dat de ontvanger niet goed is aangemeld bij KPN. Hopelijk reageert er gauw een KPN moderator voor deze issue.
+21Goedenavond
Uit je bericht begrijp ik dat je het stappenplan voor foutcode 143 al doorlopen hebt? Want dat is het begin Mocht daar niks uitkomen, dan kijken we graag even mee hoe we het kunnen oplossen. Kan je aangeven of je gebruik maak van een draadloze verbindingsset? Dat betekent dat je tv-ontvanger niet direct met een kabel aangesloten is op je Experia Box (modem), maar via een witte adapter. Hier komt de storing of foutcode vaak vandaan.
Heb je inmiddels iemand gesproken hierover, dan hoor ik graag of het opgelost is. Zo niet, dan help ik je natuurlijk verder! Wil je in dat geval je Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)?
Ga er even vanuit s.v.p. dat ik praktisch ‘ een bijna’ digibeet ben dus..
Volgens mij ben ik met een draadverbinding aangesloten
+25Hi Cees, ik neem het even over van Susan. Om dit zeker te weten kun je de witte netwerkkabel volgen vanaf de televisieontvanger om te kijken of dit bij de Experiabox uitkomt. Ik zie overigens dat je 2 ontvangers hebt. Speelt dit op beide ontvangers?
+21Ik ben inmiddels 1 maand met vakantie geweest dus… niet verdere ervaringen kunnen melden
de komende tijd zal ‘ wel weer ervaren’ Keep you informed
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.