Welke KPN tv ontvanger heeft u?

Ik heb de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) en heb deze melding een paar keer gehad omdat de spanning (volksmond stroom) was uitgevallen.

Opnieuw opstarten loste bij mij het probleem op.

Zet hem aan.

Houd de kpn toets (rechtsboven) ingedrukt en wacht totdat je een popup scherm ziet.

Kies voor opnieuw opstarten.

2de, je zegt in de titel dat je niet kunt opnemen.

Heb je het opname pakket of 2 KPN tv decoders?

Zo ja, vul je profiel van dit forum zo compleet mogelijk in, dan ken aan moderator (KPN medewerker) het voor je nakijken. i.v.m. drukte kan dat een paar dagen duren. 

Gedaan wat je schrijft maar het lukt niet

Je hebt de Sgemcom DIW7022 (KPN tv+ box) begrijp ik?

En het opnamepakket heb je begrijp ik?

Heb je ook je profiel van het forum al zo compleet mogelijk ingevuld?

Zodat een moderator het voor je kan nakijken. 

Dat kan een paar dagen duren. 

Ja dat klopt ik denk dat ik mijn profiel goed ingevuld heb ik ga er nog eens naar kijken 

nu heb ik nog een vraag ik heb van kpn 3 maanden prime video gekregen via de app op de tv lukt het niet om een film te starten maar via mijn iPad striemen wel hoort dat zo ?

Ik heb mijn profiel goed ingevuld 

Via de app op de TV of Sagemcom DIW7022 (KPN tv+box) etc. moet het gewoon lukken.

Als streamen op de iPAD lukt, moet dat gewoon lukken. 

Verder wacht op de moderator, i.v.m. drukte kan dat een paar dagen duren.

En maak indien nodig voor Prime Video een nieuwe topic aan.