Skip to main content
Beantwoord

Foutcode STB NMC 400

  • September 15, 2023
  • 7 reacties
  • 534 keer bekeken
A
Topper

Het is een tijdje (aantal maanden) goed gegaan maar nu weer om de zoveel minuten dezelfde foutmelding en experia box die uitvalt en weer opstart. Wat is dat toch weer iedere keer. Ik word er niet goed van. Dit gaat al aantal jaren zo. Tijdje geen probleem en dan weer iedere keer dat uitvallen
Los het eens een keer op aub

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Admiraal1104, welkom op ons forum!
Valt je internet ook weg als de TV deze melding geeft? Dan kun je het beste even met ons bellen op 0800-0402, bij voorkeur zo snel mogelijk nadat je deze storing ervaart.

Als de internetverbinding wel actief blijft zit dit hem vaak tussen je TV ontvanger en de experiabox.
Kun je toelichten hoe je die op elkaar aangesloten hebt zitten? We denken graag even mee!

We hebben hier ook een handig stappenplan voor! Foutcode STB-NMC-400 Verbinding met zender verbroken

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 20, 2023

Hoi @Admiraal1104, welkom op ons forum!
Valt je internet ook weg als de TV deze melding geeft? Dan kun je het beste even met ons bellen op 0800-0402, bij voorkeur zo snel mogelijk nadat je deze storing ervaart.

Als de internetverbinding wel actief blijft zit dit hem vaak tussen je TV ontvanger en de experiabox.
Kun je toelichten hoe je die op elkaar aangesloten hebt zitten? We denken graag even mee!

We hebben hier ook een handig stappenplan voor! Foutcode STB-NMC-400 Verbinding met zender verbroken

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • September 20, 2023

@Admiraal1104 

Dit betekend dat de KPN tv decoder geen verbinding maakt met de server.

Het probleem kan binnenhuis aan de eigen bekabeling liggen (hoeft niet).

 

  1. Welke KPN tv ontvanger heeft u?
  2. Hoe is deze verbonden met de experiabox of Box12? (of te wel wat zit er allemaal tussen). 
Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    A
    Topper
    • Admiraal1104
    • Auteur
    • Topper
    • September 22, 2023

    Het is de laatste dagen weer stabiel 

    Geen problemen meer

    Kijken hoe lang het duurt

    Dank voor de reacties 

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+22
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • September 22, 2023

    @Admiraal1104 

     

    Toch ben ik heel erg benieuwd naar de antwoorden op deze 2 vragen van mij:

    1. Welke KPN tv ontvanger heeft u?
    2. Hoe is deze verbonden met de experiabox of Box12? (of te wel wat zit er allemaal tussen)

     

    Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    A
    Topper
    • Admiraal1104
    • Auteur
    • Topper
    • September 22, 2023

    TV ontvanger Arris VIP 2952 via kabel verbonden met Experia box v10a

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+22
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • September 22, 2023

    @Admiraal1104 

    Dat is in beide gevallen goed.

    Er zit dus echt helemaal niets tussen, alleen de UTP CAT5E kabel? 

    Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    A
    Topper
    • Admiraal1104
    • Auteur
    • Topper
    • September 22, 2023

    Nee helemaal niets.

    Dat was de vorige keer allemaal aangepast 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement