Skip to main content
Beantwoord

Foutcode STB-zap-03 / - 40462 -

  • November 30, 2020
  • 3 reacties
  • 9409 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Bij het terugkijken van een programma krijg ik de foutcode Foutcode STB-zap-03 / - 40462 -.

Opnieuw proberen werkt niet. Via het instellingen menu heb ik de decoder al herstart, maar dat hielp ook niet.

Tot zover de opties van de hulp op de site (er zijn ook geen storingen). 

Naar mijn gevoel is dit probleem ontstaan toen ik in de meterkast de modem op een ander stopcontact heb gezet. 

De stroom is er toen even vanaf geweest. De modem is toen verder succesvol opgestart en alles werkt weer, behalve dit.

 

Kan iemand me helpen met dit probleem? 

Beste antwoord door Erik van KPN

Welkom op het forum, @Fedor Janssen. Deze foutcode geeft aan dat de tv ontvanger de verbinding met het tv netwerk even kwijt is. Het zou  kunnen dat het herstarten van de Experia Box niet helemaal goed is gegaan. Wat je kunt doen is deze nog eens herstarten. Laat hem dan even een 30 seconden stroomloos. Verder relevant om te weten: zit de tv ontvanger rechtstreeks aangesloten op de Experia Box, of zit er iets tussen (zoals een switch of draadloze verbindingsset)?

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      3 reacties

      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • December 3, 2020

      Welkom op het forum, @Fedor Janssen. Deze foutcode geeft aan dat de tv ontvanger de verbinding met het tv netwerk even kwijt is. Het zou  kunnen dat het herstarten van de Experia Box niet helemaal goed is gegaan. Wat je kunt doen is deze nog eens herstarten. Laat hem dan even een 30 seconden stroomloos. Verder relevant om te weten: zit de tv ontvanger rechtstreeks aangesloten op de Experia Box, of zit er iets tussen (zoals een switch of draadloze verbindingsset)?

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
        F
        Nieuwkomer
        • Fedor Janssen
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • December 3, 2020

        Hij Erik, 

        De tv zit rechtstreeks op de box. 

        Gelukkig deed hij het gisteren ineens wel weer. Maar in het vervolg zal ik een halve minuut geduld opbrengen. 

        Toch bedankt 

          Erik van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33
          • Erik van KPN
          • Moderator
          • December 7, 2020

          Goed om te horen, Fedor :)

          "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement