Ik heb al bijna twee weken dezelfde fout bij gids/terugkijken en sommige opnames. Zenderonafhankelijk. Alle stappen al tig keer doorlopen. Spanning er af, tv ontvanger herstart, frisse start, terug naar fabrieksinstellingen, nieuwe software geïnstalleerd, modem geherstart, modem gereset.
Er kan niet meer iets zijn wat ik niet goed doe uit het stappenplan van KPN. Iemand een idee wat wel werkt?
Bladzijde 1 / 1
Dat is natuurlijk, bijzonder vervelend SKPG. Ervaar je de problemen nog steeds op dit moment? Er gaat bij dat zit soort foutcodes vaak wat mis in de verbinding tussen modem en ontvanger. Kun je aangeven hoe de ontvanger is verbonden met het modem, is dat met een kabel of bijvoorbeeld een draadloze verbindingsset? Wat voor een type ontvanger heb je dan in gebruik? Voor direct contact kun je ook altijd even bellen met 0800-0402. Dan lopen mijn collega's dat meteen voor je na. Meer informatie kun je hier vinden: https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/foutcodes/afspelen-mislukt.htm.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.