Skip to main content
Vraag

Fouten/Bugs in Soundbox (foutmelding KBX-APK-2007)

  • March 29, 2026
  • 14 reacties
  • 68 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+2

Hallo allemaal.

Ik kan al een paar dagen mijn paketten niet meer zien,foutmelding. (KBX-APK-2007)

Dan als ik Youtube kijk blijft het scherm regelmatig en behoorlijk lang zwart eer iets verder gaat,of blijft zelfs zwart hangen dan moet ik terug klikken en en een filmpje  opnieuw opstarten.

14 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 29, 2026

Zie je de zenders wel nog via de app en website tv.kpn.com?

Heb je deze stappen al gedaan?

https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/foutcodes/foutcode-kbx-apk-2007


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • March 29, 2026

Goedemorgen Peter

ja de gewone zenders doen het,daar heb ik dat niet.

Maar ik heb Youtube gestopt en de opslagdata gewist,opnieuw aangezet en data opnieuw geladen,(van de 25e)en nu heb ik het (nog)niet gehad.

En de modem opnieuw opgestart,


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 29, 2026

nu heb ik het (nog)niet gehad

Ik begrijp dat het nu goed gaat. (?)


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • March 29, 2026

Ik heb die link ook geprobeerd,maar de foutmelding blijft.

Ook niet zo heel erg,daar hoef ik verder niks.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 29, 2026

Je zegt dat je die melding krijgt met extra pakketten. 

Espn, Ziggo Sport, pluspakket? Anders?

En wat bedoel je met "niet erg, daar hoef ik niks mee"?


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • March 29, 2026

hallo Peter,sorry voor mijn late reactie,ik moest iemand helpen verhuizen.

Maar bij Entertainment stonden eerst mijn opnemen pakketten,nu staat daar,geen pakketten.

En die foutcode. 

Maar kan toch opnemen.

En Youtube is ook nog steeds niet goed,zwarte schermen,of helemaal geen beeld.

Gehackt,Bugs,ik weet het niet,

Russen?

Die hackers van Anonymus?

Wordt de laatste tijd veel gehackt,ook Odidos.

Maar ik ga nu tv kijken en zie je bericht morgen,fijne avond nog.

Eerst eens een nieuwe tv later dit jaar,de TCL QM8K in 75 Inch.met Black Friday.

Van mijn langdurigheidstoeslag en vakantiegeld.

En eventuele energiecompensatie,als we dat gaan krijgen.

Anders heb ik dat ook niet,ben rockefeller. 

Heb nog een oude panasonic plasma HD van 2011.

Misschien ligt het eraan dat ik draadloos tv kijk,maar dat is toch goed,met 1gb,99% signaal en 51% ruis.

Snelheid is rond 400mb.

En ga nog met draadloos HDMI kijken.

Maar werkt niet op deze tv,die is geen 4K,heb alleen geluid maar geen beeld.

Of de S

Soundbox is kapot,of mijn tv is kapot.

Nu 15 jaar.

Er zit ook een geheime klok in die terugteld ,en maakt hij zichzelf kapot.

Daar zit die wel bijna aan nu.

Mijn vader werkte vroeger in een Hifi zaak in Venlo,en was een zendamateur.

Wel een beetje kennis.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 29, 2026

Ik denk dat een kpn moderator, die hier nog komt, het administratieve maar even moet checken. 

Staan je gegevens al in je profiel hier?

NAW, Klantnummer. Laatste 3 cijfers IBAN onder persoonlijke opmerkingen. 

Bij voorkeur zo

IBAN: 321


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • March 30, 2026

Hallo Peter,dat is allemaal goed.

Maar wat ik ook vreemd vindt is,dat als ik een privébericht krijg van kpn daar niet in kan,

Daar geen toegang voor heb.

Dus die berichten kan ik niet lezen wat ze me willen zeggen.

Bedankt zo ver voor je tips en hulp,tot een volgende keer.en een fijne dag gewenst.

Antoine Vallen,58 jaar.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 30, 2026

Je komt niet bij je privé berichten?

https://community.kpn.com/inbox/overview

 


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • March 30, 2026

Hallo Peter,

Hartelijk dank voor je link.

Ik kon al mijn privéberichten zien en lezen,bedankt daarvoor.

Als ik dat deed zei het dat ik daar geen toegang voor had.

Als ik via email erin wilde.

Dat waren er nogal wat.

Ik ga even naar de winkel nu, brood en cola halen,tot een volgende keer,en eenfijne dag,Antoine.


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • March 30, 2026

Ik heb van die link nu een snelkoppeling gemaakt op mijn bureaublad,maar weet nog niet of dat blijvend is,dat ik er zo in kan.

Dat is afwachten,

Die Desktopmanager is van 360 Total Security Premium,daar zit die in,wel handig.

Met alarm etc. voor afspraken boodschappen etc.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 30, 2026

Of via je avatar rechtsboven het forum. En dan 'Privéberichten' in het uitklap menu.

Daar heb ik 'm ook gekopieerd voor je.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hoi ​@Uit Meijel! Ik kwam je topic tegen en ik was even nieuwsgierig hoe het er nu voorstaat. Ontvang je nog steeds de foutcode KBX-APK-2007 wanneer je naar de actieve pakketten kijkt?


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • April 7, 2026

Hallo Remco,ja nog steeds.

En als ik met de afstandsbediening door het menu ga,springt het steeds vanzelf naar het begin.

Youtube laden duurt seconden,zwart beeld,dingen die ik eerst allemaal niet had.