Beste KPN
Ik heb nu voor de zoveelste keer de foutmelding op mijn tv.
ik wordt er best wel boos van.
er lijkt totaal geen oplossing voor te komen.
op jullie forum zie ik deze klacht al vaker terug komen.
Ik heb een laatste update van de app. Dus daar ligt het niet aan.
zou het zeer waarderen als deze fout er nu eens uit gehaald wordt.
ik hoor graag een passende oplossing g van jullie.
Vr. groetenÂ
Hi
Ik neem aan dat het hier om de SmartTV app gaat. Ik weet niet wat je al geprobeerd hebt, maar heb je de TV al volledig opnieuw opgestart, ook door hem stroomloos te maken, en heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd?
Mocht dat niet werken, welk merk en type TV heb je dan precies? Mocht het niet om de Smart TV app gaan maar om de TV+ app (via je telefoon/chromecast/tablet), dan hoor ik het ook graag!
Goedenavond,
Ik heb al zo lang hetzelfde probleem en bovenstaande allemaal geprobeerd en het helpt niet.Â
Â
Heb nu 5 weken kpn maar heb er nog geen dag plezier van gehad .kan in de slaapkamer geen Ned 1 kijken.Nu valt in de kamer het beeld en geluid weer uit. Ik blijf aan het resetten.
Hier hetzelfde. Heb de tv al zoveel uitgezet, maar elke dag opnieuw "sorry kan de video niet laden foutcode 403-10146-64" om gek van te worden.
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.