Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding 500-REF-1337 is er weer in 2024

  • July 11, 2024
  • 9 reacties
  • 489 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Het is weer zover een fout die in 2023 optrad is weer terug.

foutmelding 500-REF-1337

alles opnieuw gestart, inclusief de computer ITV opnieuw ingesteld en de fout blijft maar terug komen.

PS. nadat KPN de snelheid heeft verhoogd is TV kijken opĀ  de computer er niet sneller op geworden regelmatig kom ik nog tegen dat hij moet laden, soms een paar seconden tot wel 40 seconden.

Goeie snelheid toch.

Ā 

welke oplossing nu?

Beste antwoord door Dennis Overbeek

Beste @Hans3G,

Er is op dit moment een storing gaande:

Ā 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23

    Beste @Hans3G,

    Er is op dit moment een storing gaande:

    Ā 

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    Jan van KPN
    K
    Slimmerik
    • kuitc
    • Slimmerik
    • July 11, 2024

    Leek er wel op, chromecast, telefoon en iPad geen werkende app. Na Ā½Ā uur eindelijk weer beeld

    Ā 

    Ā 

    Ā 

    Jan van KPN
    E
    Deelnemer
    • Evelien74
    • Deelnemer
    • November 22, 2024

    Ik heb op dit moment dezelfde foutcode. Ik ga er nu online met kpn doorheen. ze herkennen alleen de foutcode niet.

    Evelien Brandsma
    R
    R
    Topper
    • Raza
    • Topper
    • November 22, 2024

    Ik heb ook dezelfde foutcode. Op tv app en mobiele app.Ā 

    E
    E
    Deelnemer
    • Evelien74
    • Deelnemer
    • November 22, 2024

    Ik heb ook dezelfde foutcode. Op tv app en mobiele app.Ā 

    Ja dat was ik nog vergeten te schrijven maar ik kijk alleen maar kpn via mijn laptop en daar is die foutmelding.

    Evelien Brandsma
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • November 22, 2024

    Werkt het bij jullie ook weer? ā€‹@Evelien74Ā , ā€‹@RazaĀ 

    Hier op dit moment geen probleem met de app op de smartphone. Dat is hetzelfde platform als de website.Ā 

    Groeten, Peter. Helpende klant. šŸ±. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    R
    Topper
    • Raza
    • Topper
    • November 22, 2024

    Ja werkt weer nu. Zou graag willen weten wat dat was.

    PeterG
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • November 22, 2024

    Een korte verstoring. Ik had het precies met aanzetten van de DIW7022 box om 11:30 uur.

    Een glitch dus.

    Groeten, Peter. Helpende klant. šŸ±. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Jan van KPN
    E
    Deelnemer
    • Evelien74
    • Deelnemer
    • November 22, 2024

    Tv doet het bij mij ook weer.Ā 

    Evelien Brandsma
    PeterG
    Jan van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement