Beantwoord

Foutmelding bij kijken naar tv.kpn.com in Spanje

2 jaar geleden
apr 18, 2024 3:01 p.m. UTC
4 reacties
81 keer bekeken

Caty24
Nieuwkomer

Hoi!

op dit moment zit ik in spanje en heb tot nu toe prima gebruik kunnen maken van interactieve tv op mijn laptop.

nu krijg deze foutmelding als ik via de browser tv wil gaan kijken:

Fout bij het starten van de video (403-10146)

Wat kan ik het beste doen?

Beste antwoord door Denise van KPN

We hadden afgelopen weekend last van een TV storing via de TV app en online TV. Mogelijk ben ook jij hierdoor geraakt.

Kun je eens kijken of je nu weer online TV kunt kijken? Zo niet, dan raad ik je aan om de cookies in jouw browser te verwijderen en de cache leeg te maken. Dit lost de meeste problemen op.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
apr 18, 2024 3:04 p.m. UTC

Staat de tijd en datum goed op uw laptop?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

+21

JanD
Wijsgeer
2 jaar geleden
apr 18, 2024 3:05 p.m. UTC

Kijk hieronder eens voor een mogelijke oplossing @Caty24 :

Like

C

Caty24
Auteur
Nieuwkomer
2 jaar geleden
apr 18, 2024 3:07 p.m. UTC

Datum en tijd staan goed.

Like

+20

Denise van KPN
Oud Moderator
Antwoord
2 jaar geleden
apr 22, 2024 8:17 a.m. UTC

We hadden afgelopen weekend last van een TV storing via de TV app en online TV. Mogelijk ben ook jij hierdoor geraakt.

Kun je eens kijken of je nu weer online TV kunt kijken? Zo niet, dan raad ik je aan om de cookies in jouw browser te verwijderen en de cache leeg te maken. Dit lost de meeste problemen op.

Anoshe

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom