Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding STB-zap-03/-40462 - Videoserver niet gevonden bij opnames Murdoch Mysteries

  • December 23, 2025
  • 3 reacties
  • 45 keer bekeken
C
Topper

Sinds kort kan ik de opgenomen Murdoch mysteries van BBC First, nu BBC NL niet meer kijken via de tv ontvanger, krijg dan ”afspelen mislukt" (STB-zap-03 / -40462 - Videoserver niet gevonden) Andere opnames van dezelfde zender wel! Kan die Murdochs opnames wel kijken via de KPN website op de computer en tv+ app op Android tablet! ??

Ook sinds kort dubbele opnames op het zelfde tijdstip. Heb de tv ontvanger ( HMB2260 V2 ) al een paar keer ruim 30 seconden van de stroom gehaald maar dat had geen effect.

Heeft iemand een idee wat dit kan zijn? 

Beste antwoord door PeterG

Ruil die stokoude HMB2260 om voor een Arris VIP5202 via de helpdesk. 

Trouwens. Al eens herstart door 'm 30 seconden stroomloos te maken?

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- aantikken op mobiel)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Je kunt ook contact opnemen via Facebook messenger, Instagram en X.com. Ook Bluesky is nu een optie.

3 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • December 23, 2025

Ruil die stokoude HMB2260 om voor een Arris VIP5202 via de helpdesk. 

Trouwens. Al eens herstart door 'm 30 seconden stroomloos te maken?

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- aantikken op mobiel)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Je kunt ook contact opnemen via Facebook messenger, Instagram en X.com. Ook Bluesky is nu een optie.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    C
    Topper
    • Cor1950
    • Auteur
    • Topper
    • December 23, 2025

    Dank je wel voor de reactie PeterG ! Ja, dat stroomloos had ik al gedaan, zie mn bericht ;-)

    En dat omruilen ga ik proberen, kan het idd aan die stokoude ontvanger liggen?

    Groeten, Cor

     

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • December 23, 2025

      Daar kan het zeker aan liggen. 

      Heb je een smart-tv gebruik dan de KPN TV app daarin om (voorlopig) de opnames te kijken. De app is beschikbaar voor toestellen met Android-TV, Google-TV, Tizen Samsung vanaf 2019 en WebOS in LG en Loewe. 

      Te downloaden vanuit de respectievelijke store.

      Want via je computer en smartphone lukt dat ook.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement