Skip to main content
Beantwoord

Geen beeld bij aanzetten tv en ontvanger, melding "bron selecteren". Na herstart werkt alles weer

  • 10 april 2024
  • 3 reacties
  • 85 keer bekeken

  • Topper
  • 22 reacties

Onze beide ontvangers moeten steeds vaker gereset worden. Als we de volgende dag de tv aanzetten via de afstandsbediening dan krijgen we het beeld met “de bron” vervolgens met de sourceknop de juiste ingang openen maar dan verschijnt hij nog niet. Dan knopje achterop de ontvanger uit en aanzetten, dan gaat hij resetten en dan doet hij het weer. Dit gebeurt steeds vaker. Zijn wij aan nieuwe ontvangers en afstandsbedieningen (zijn ook al aardig oud en reageren ook niet goed meer op alle knopjes) toe?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @CB65 . Je kunt het beste even bellen met 0800 0402.

Dan kan de medewerker met jou de stappen doorlopen. En als ze ook niet meer met een reset op te lappen zijn, kan er eventueel een vervangende gestuurd worden. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • 22 reacties
  • 10 april 2024

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27572 reacties
  • Antwoord
  • 12 april 2024

Hoi @CB65 . Je kunt het beste even bellen met 0800 0402.

Dan kan de medewerker met jou de stappen doorlopen. En als ze ook niet meer met een reset op te lappen zijn, kan er eventueel een vervangende gestuurd worden. 


  • Auteur
  • Topper
  • 22 reacties
  • 12 april 2024

Okay ik ga bellen, dank je wel!