Geen beeld en geluid op iPad en iPhone in de KPN TV+ app in België

Ik veronderstel dat jij probeert om de KPN TV+ app op een TV te installeren en daarop te willen bekijken, correct?

Zo ja, dan zal dit niet lukken want de app via de TV te gebruiken lukt alleen thuis op het adres waar jouw KPN abonnement is aangemeld.

Wat waarschijnlijk werkt om de KPN TV+ app op een Smartphone of Tablet te gebruiken en de TV beelden dan naar de TV te casten.

Daarvoor heb je echter een apparaat nodig zoals o.a. een Google Chromecast of vergelijkbaar apparaat.

Ik heb een stream apparaat 

app staat op mijn iPad 

maar op de iPad zelf krijg ik ook geen beeld of iPhone 

Via welke provider ben je met internet verbonden? Al een andere geprobeerd?

Zit in zo,n landal huisje.    Geen idee

Helaas kan je met 4G of 5G niet casten.

Dan kan je het alleen op de mobiel of tablet zien.

Landal werkt met een activatie code via internet.

Niet elke Chromecast kan daar mee werken.

In principe kan je persoonlijke hotspot aanzetten op je telefoon, en daar de streambox mee verbinden. Waarschijnlijk heb je dan een tweede telefoon of tablet nodig, die ook met de hotspot van de eerste is verbonden, om vandaan te casten. (Zodat 2e telefoon/tablet en streambox op hetzelfde wifinetwerk zitten).

Klopt niet, ​@joop2011 .

Ik kan het op meerdere manieren.

Met m'n S25 FE via 5G. Hotspot aan. Daar verbind ik de Chromecast mee. Nu kan ik casten vanaf de app in (!) m'n S25 FE 😃. (Wel data vreten zo)

Methode 2. S25 FE verbonden met vaste wifi; chromecast met Hotspot. Ook nu kan ik casten. Deze 2-de methode is natuurlijk ook handig in combinatie met wifi netwerken van vakantiehuizen (Landal uitgezonderd).

Ik begrijp dat het met Hotspot aan wel kan.

Ik dacht dat je dan een WIFI netwerk maakte en een 2de telefoon nodig had.

Mijn excuus.

Hoi, ​@joop2011 

Moderne telefoons maken deel uit van hun eigen wifi netwerk (Hotspot).

Met m'n oude A40 kon ik inderdaad alleen (wel) casten met de tevens verbonden laptop. Bij gebrek aan tweede smartphone toendertijd. 

Ik hoefde geen activatie code te doen

gewoon inloggen via wifi.

ik gebruik een shield…….

al de andere apps middels shield en ipad werken gewoon.

kan ik gewoon casten.

als ik de ipad middels de hotspot van mijn IPhone laat lopen kost dat aardig wat data toch?

Dat is 3 GB per uur, ja.

Dan houd het op

helaas geen kpn dan

bedankt iedereen 

Hi ​@Sngel66 en welkom bij de KPN Community. Wat fijn dat je al zoveel reacties hebt gekregen! Bedankt voor het helpen allemaal. 😄

Jammer dat het via de wifi niet lukt. Als er iemand bij je is die een grote databundel heeft kun je altijd de hotspot tip nog proberen via die persoon. 
Of via de webbrowser om wat data te besparen, zoals PeterG tipte. 

Hopelijk heb je een mooie vakantie in België en maak hier gerust weer een topic aan als je in de toekomst ergens vragen over hebt!