Beantwoord

Geen beeld wel geluid met KPN TV+ app bij RTL en SBS6

Op mijn kpn tv plus app kan ik npo 1,2 en 3 wel zien en horen. Bij de overige zenders heb ik alleen het geluid en geen beeld.

Beste antwoord door joop2011

Op een tablet (iPad)

Ik heb zelf een Android tablet, maar ik denk dat het op dezelfde manier werkt (niet 100%, geen ervaring met Apple).

Verwijder de KPN app op de iPad.

Herstart de iPad (opnieuw opstarten) (voor de zekerheid, niet echt nodig, maar kan nooit kwaat).

Installeer de KPN app opnieuw.

Je moet (als het goed is) gebruikersnaam en wachtwoord (of pincode) weer ingeven.

Meestal werkt daarna alles weer zoals het hoort.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Is dit de KPN tv+ app op de Smart tv of op een Tablet of mobiel (en dan wel of niet met casten)?

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH

Op een tablet (iPad)

+22

Op een tablet (iPad)

Ik heb zelf een Android tablet, maar ik denk dat het op dezelfde manier werkt (niet 100%, geen ervaring met Apple).

Verwijder de KPN app op de iPad.

Herstart de iPad (opnieuw opstarten) (voor de zekerheid, niet echt nodig, maar kan nooit kwaat).

Installeer de KPN app opnieuw.

Je moet (als het goed is) gebruikersnaam en wachtwoord (of pincode) weer ingeven.

Meestal werkt daarna alles weer zoals het hoort.

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH

Dank je wel!

Door jouw advies werkt nu alles weer!

Meld je aan