Hier hetzelfde probleem sinds gisteren maar dan op de tv. Klantenservice is ruk, inmiddels 2x gesproken maar kunnen geen oplossingen vinden/zoeken. Betalen dus voor een service die we niet kunnen krijgen...
Geachte heer, mevrouw.
Ik heb sinds gisteren alleen noo 1,2,3 op tablet. Kan wel op veel zenders terug kijken. Volgens apparaat heb ik Android 6 . Maar als ik op de Android app kijk staat versie 12.02. ik kan de Kpn app niet opnieuw downloaden. Volgens Google Play.
Wat kan dit zijn,
Met vriendelijke groet
Bets de Wit
De app werkt op Android vanaf 7.0, dus niet op Android 6.
Hallo @Betswit, wat @Carola49 zegt, klopt helemaal. De KPN TV werkt alleen op Android 7 en hoger. Heb je Android 6, dan werkt de KPN TV app dus niet meer.