Skip to main content
Vraag

Geen commerciële zenders op tablet Lenevo

  • December 2, 2023
  • 3 reacties
  • 51 keer bekeken

Geachte heer, mevrouw.

Ik heb sinds gisteren alleen noo 1,2,3 op tablet. Kan wel op veel zenders terug kijken. Volgens apparaat heb ik Android 6 . Maar als ik op de Android app kijk staat versie 12.02. ik kan de Kpn app niet opnieuw downloaden. Volgens Google Play. 

Wat kan dit zijn, 

Met vriendelijke groet

Bets de Wit

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Nieuwkomer
  • December 2, 2023

Hier hetzelfde probleem sinds gisteren maar dan op de tv. Klantenservice is ruk, inmiddels 2x gesproken maar kunnen geen oplossingen vinden/zoeken. Betalen dus voor een service die we niet kunnen krijgen...


  • December 2, 2023

Geachte heer, mevrouw.

Ik heb sinds gisteren alleen noo 1,2,3 op tablet. Kan wel op veel zenders terug kijken. Volgens apparaat heb ik Android 6 . Maar als ik op de Android app kijk staat versie 12.02. ik kan de Kpn app niet opnieuw downloaden. Volgens Google Play. 

Wat kan dit zijn, 

Met vriendelijke groet

Bets de Wit

De app werkt op Android vanaf 7.0, dus niet op Android 6.


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @Betswit, wat @Carola49 zegt, klopt helemaal. De KPN TV werkt alleen op Android 7 en hoger. Heb je Android 6, dan werkt de KPN TV app dus niet meer.