Hallo,
ik heb deze week de KPN TV+ box in gebruik genomen.
Het geluid gaat via de optische kabel naar mijn BOSE home cinema, beeld via HDMI naar de TV.
In de instellingen staat het geluid op optisch.
De box is via ethernet aangesloten op een KPN v12 modem/router.
Beeld staat op multicast.
Toch krijg zowel bij live naar Nederland 1 kijken als bij Netflix geen dolby 5.1 geluid.
Is dit een storing?
De box staat standaard, bij installatie, op PCM stereo.
Gebruik je een meerkanaals installatie met meerdere speakers dan dien je 'm zelf op Dolby of Pass Through geluid te zetten.
tandwiel - apparaat - apparaat voorkeuren - weergave en geluid
Bedankt voor je reactie Peter,
die staat inderdaad ook op pass through, maar dat geeft geen 5.1. Alleen als ik hem zet op omzetten naar dolby digital plus komt er 5.1, maar dat lijkt meer op “verbouwd” stereo.
het geluid uit de center speaker is dan erg zacht bijvoorbeeld.
Dat kan ik verder niet beoordelen. Thuis met 5 speakers + subwoofer is het prima verdeeld met 5.1 via de plus box.
Dat je dat niet kan beoordelen snap ik.
Maar als het signaal dolby 5.1 aanbiedt, wat op Nederland 1 en Netflix bijvoorbeeld zou moeten zijn, aan de box (diw7022) dan zou het met pass through toch ook 5.1 moeten zijn op mijn versterker?
dus ik blijf het vreemd vinden dat dat niet gebeurd en dus lijkt het mij dat de tv+ box het signaal niet goed verwerkt of dat het gewoon niet aangeboden wordt.
dus lijkt het mij dat de tv+ box het signaal niet goed verwerkt of dat het gewoon niet aangeboden wordt.
Bij mij gaat het met de tv zenders en Netflix prima met 5.1 op de tv+ box. Behalve het Pathé aanbod (“films huren”) in het kpn menu.
Ben nu alleen ‘al een tijdje’ uit logeren. Heb de box mee, maar alleen een klein tv'tje (HDready uit 2006) tot m'n beschikking nu.
Misschien is er recent iets veranderd in het aangeboden geluid.
ik ben benieuwd of er nog nieuws komt als je weer in huis bent.
Het kan helpen om de instellingen op automatisch te zetten in plaats van passthrough. Bij passthrough is het namelijk zo dat de box tijdens het zappen altijd terugvalt op Stereo om vervolgens weer naar Dolby over te schakelen als dit beschikbaar is. Bij passthrough wordt de doorvoer van het kanaal aangehouden. En tijdens het zappen is er geen doorvoer, dus valt het terug naar Stereo. Je kunt er daarom beter voor kiezen om de box vast te zetten op Stereo, Dolby of automatisch.
Hoi Denise,
Alleen als ik de box zet op “omzetten naar dolby digital plus” komt er 5.1, maar dat lijkt meer op “verbouwd” stereo. Het geluid uit de center speaker is dan erg zacht bijvoorbeeld.
Kortom het lijkt erop dat de tv+ box het signaal niet goed verwerkt of dat het gewoon niet aan de box aangeboden wordt.
André
Bij passthrough is het namelijk zo dat de box tijdens het zappen altijd terugvalt op Stereo om vervolgens weer naar Dolby over te schakelen als dit beschikbaar is. Bij passthrough wordt de doorvoer van het kanaal aangehouden. En tijdens het zappen is er geen doorvoer, dus valt het terug naar Stereo.
Ik ervaar het tegenoverstelde wat je zegt. Bij passthrough is het zappen sneler, tussen 2 kanalen met zelfde audio formaat bijna geen vertraging, tussen 2 kanalen met verschillende audio formaten wel zichtbare vertraging (ongeveer 0,3s bij verbinding met hifi receiver), het audio symbool van hifi receiver knippert tijdens de vertraging.
Bij automatisch is er altijd een vertraging tussen 2 kanalen. Trouwens met automatisch instelling wordt bij kanalen met stereo audio een Nep DD+ 2.0 uitgegeven, met passthrough wordt bij deze kanalen een zuiver PCM Stereo uitgegeven.
De vertraging is alleen bij audio te zien, het beeld komt meteen, audio pas later.
Controleer de volgende dingen eens:
Staat bij mij op automatisch en alles werkt ook Dolby Atmos.
Bij automatisch wordend bij zender met PCM Audio toch DD+ 2.0 uitgegeven op HDMI port betekent dat de TV+Box toch alle audio naar DD+ converteert, terwijl het toch niet moet. Dat verklaart ook de vertraging en ook lipsync probleem van vele gebruikers terwijl ik die niet heb omdat ik toch wegens traagheid bij zenders wisselen bij passthrough blijf.
Er lopen nu dingen door elkaar heen. Mijn reactie was bedoeld voor
Ik raad jou aan om in je eigen topic jouw problemen te bespreken,
Hoi Denise,
Zoals ik al schreef.
Als ik de box op “omzetten naar dolby digital plus” herkent mijn installatie prima dolby 5.1 geluid en krijg ik ook geluid. (omgebouwd stereo weliswaar) De kabel lijkt me dus prima en de optische uitgang staat dus ook aan.
Ik heb deze box pas een week in huis en tijdens het aansluiting is de nieuwste firmware er op gezet.Dus terug naar fabrieks instellingen (wat naar ik aanneem betekent dat ik de box opnieuw moet installeren en ik mijn gemaakte keuzes wat betreft favorieten verlies) lijkt me dan ook niet echt een oplossing.
André
Hier dus prima 5.1 geluid. Goede verdeling over de 5 losse luidsprekers en subwoofer. Zowel via TV+ als de apps. Hoewel ik alleen Netflix nog gebruikt heb voor films. En dan is 't 5.1 fantastisch.
Ik heb deze box pas een week in huis en tijdens het aansluiting is de nieuwste firmware er op gezet.Dus terug naar fabrieks instellingen (wat naar ik aanneem betekent dat ik de box opnieuw moet installeren en ik mijn gemaakte keuzes wat betreft favorieten verlies) lijkt me dan ook niet echt een oplossing.
Maar het lijkt nu op een omruil uit te draaien want waarschijnlijk is er in dat specifieke boxje iets niet goed. En de nieuwe moet ook helemaal opnieuw ingericht….
Bij passthrough is het namelijk zo dat de box tijdens het zappen altijd terugvalt op Stereo om vervolgens weer naar Dolby over te schakelen als dit beschikbaar is. Bij passthrough wordt de doorvoer van het kanaal aangehouden. En tijdens het zappen is er geen doorvoer, dus valt het terug naar Stereo
En dat is volgens mijn observatie niet juist, mag ik jou niet tegenspreken in een topic?
Kijk, als het op een ander apparaat ook niet werkt, dan ligt het mogelijk aan de optische kabel. Dus het kan geen kwaad om deze eens te vervangen. Als het dan wel werkt, dan kan je de instellingen in de TV+ Box controleren. En dan kan het zeker de moeite waard zijn om de TV+ Box eens te resetten. Vaak lost dit problemen wel op, ongeacht hoe lang je de Box hebt staan.
Hoi Denise,
Inmiddels de box met een nieuwe optische kabel aangesloten, maar het probleem blijft.
Ik heb helaas geen ander apparaat om het even te proberen.
Wat ik trouwens ook vreemd vind is dat er bij Netflix ook geen 5.1 geluid gekozen kan worden.
Volgens mij staat die optie er ook altijd tussen, maar dat kan ik mis hebben.
André
Hallo Denise,
De optische uitgang staat uiteraard aan.
Als ik het geluid naar stereo zet komt er ook stereo aan bij de versterker.
Overigens heb ik nog een tweede KPN+ box voor mijn tweede TV. Als ik die omruil met de andere box blijkt dat deze hetzelfde probleem heeft. Ook geen 5.1 geluid uit de optische uitgang.
Ik had nog een HDMI splitter liggen om het signaal dat via HDMI wordt doorgegeven the splitsen in beeld en 5.1 geluid.
Het beeld gaat vanaf de splitter met een volgende HDMI kabel door naar de TV en het geluid gaat vanaf de splitter met een optische kabel naar de 5.1 versterker.
Via deze splitter ontvangt de versterker nu dus wel 5.1 geluid.
Mijn conclusie is nu dus dat het 5.1 geluid wel via de HDMI kabel wordt doorgegeven ook als je de optische uitgang hebt geselecteerd en dat de optische uitgang alleen stereo doorgeeft.
Volgens mij is het dus echt een probleem in de software op de box en blijft de box het 5.1 geluid via HDMI sturen ook al is de optische poort geselecteerd.
André
Bedankt voor het testen! Er komt een nieuwe update voor de KPN TV+ Box die veel verbeteringen voor de geluidservaring bevat. Deze zou je uiterlijk volgende week moeten hebben. Hopelijk lost deze ook jouw problemen op. Zo niet, laat het dan weten, dan geef ik dit intern door.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.