Geen mogelijkheid UHD te kiezen bij NPO1 EK voetbal

Zo te lezen kijkt u in de app op de tv...Dan moet u voor NPO UHD kanaal 690 kiezen, @P. den Brabander.

Dat UHD-menu zie je alleen op de ontvanger.

Ik kan de optie wel selecteren, maar beeld wordt donkerder…

Ook een LG tv van zo’n 1,5 jaar oud. 

Kunt u in het tv-menu de HDR-instellingen wijzigen. @Steensel92? Dat wordt in de tv-ontvanger als mogelijke oplossing voor een donker beeld aangegeven.

Bedankt voor de reactie. Vergeten te vermelden dat ik niet via de app kijk maar via de TV NPO 1 (kanaal 1). Mijn TV is 4K en heb ook een 4k pakketabonnement. Mijn internetsnelheid is voor zowel up- als download 1000 Mbits/s.

Ik heb een Samsung smarttelevisie en als ik naar ESPN kanaal 14 kijk is het beeld lichter dan van kanaal 690 (UHD, zit in 4K pakket).

Ik begrijp dat je zender 690 nu gevonden hebt. En daarmee is jouw vraag beantwoord.
 

Dan kun je nu via de beeldinstellingen van jouw TV verder experimenteren voor een beter beeld. Is een kwestie van wat uitproberen.

Abusievelijk kanaal 690 vermeldt in plaats van 694. NPO 1 via (kanaal 1) nog steeds geen UHD mogelijk. Ik kijk wel in HD. Voel mij door KPN “blij gemaakt met een dode mus”.

Dat verandert de zaak. 
 

Dan even de decoder herstarten. Daarna wordt kanaal 690 zichtbaar. 

@P. den Brabander 

Is dit zo gelukt? 

Neen. Omdat het met beeldkwaliteit te maken heeft heb ik het op een andere manier gedaan via “beeldinstellingen”. Videomodus “multicast” gewijzigd in “unicast” en daarna weer teruggezet in “multicast”. Nu heb ik wel Npo 1 in UHD. Puur toeval of logisch denken?