Geen spraakgeluid bij opgenomen programma’s BBC 1 en BBC 2

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Als je de Arris VIP 2952 hebt, dan kan het kloppen.

De server waar de opnames opstonden is defect en wordt ook niet vervangen. Reden is dat de Arris VIP 2952 t.z.t. wordt vervangen.

De opnames staan op een andere server, waar o.a. de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) en de KPN soundbox gebruik van maakte.

Daar maakt nu ook de Arris VIP 2952 en 5202 gebruik van.

Opnieuw opstarten (spanning er af voor 2 minuten) helpt in dit geval meestal niet.

Het beste kan je hem een compleet frisse start geven.

MENU > INSTELLINGEN > SYSTEEM > FABRIEKS INSTELLINGEN (frisse start)

Dank voor je uitleg.

mijn tv ontvanger is Arris VIP 2952  V2

de spanning eraf heb ik al gedaan en leverde niets op.

Vraag: bij een frisse start/reset ben ik dan al wat ik heb opgenomen kwijt?

Helpt het om op de tv ontvanger in Menu : Instellingen : Geluid de Geluidsprioriteit op Stereo te zetten?

P.S. Je opnames blijven behouden bij een frisse start van de ontvanger.

Nee gelukkig niet.

Alle opnemes staan in de cloud.

De KPN tv ontvanger heeft ook veel te weinig geheugen om iets te kunnen op slaan.

Dus je kan rustig een frisse start doen.

Misschien (weet ik niet zeker) moet je wel het 14 cijferige tv abonnementsnummer (2000000xxxxxxx) en pincode ingeven. na de frisse start.

Wederom dank.

ik ga er mee aan de slag. 
nu alleen nog op zoek naar het abonnementsnummer ingeval dat nodig is.

Kan je in MIJNKPN vinden.

Je kunt het tv abonnementsnummer ook vinden op de tv ontvanger (als je ‘m nog niet gereset hebt) in het Menu : Instellingen : Informatie scherm.

Gevonden, en dank jullie wel.