Skip to main content
Vraag

Geluid en beeld niet synchroon bij live tv kijken via multicast op TV+ Box

  • okt 23, 2026 1:15 p.m. UTC
  • 15 reacties
  • 159 keer bekeken

Eswin.Schreef.                                                                                                                                                                      hallo luitjes.ik las instagram kpn community  kpn modem experia V10 VDSL bonding  mijn aansluiting. tv box DIW 7022 vanaf 2015 al melding is gedaan dat tv live kijken in videomodus multicast geluid niet synchroon is met beeld via IPTV om beter beeld kwaliteit te krijgen. zappen geeft ook problemen haperen beeld en geluid en ook af en toe beeld stil valt geen storing code aan geeft. unicast is bedoeld tv programma terug te kijken die insteling live tv kijken gaat via ip adress maar beeld kwaliteit minder bij groot tv scherm te zien. stil staan beeld 20 a 30 sec na laaste experia V10 soft ware update augustus 2026 V10.C.26.0.10 die persoon schreef dat modem  experia V10 vlan 4 van lan los gekoppeld moet worden en 12 maanden tv box DIW 7022 instelling tv live kijken videomodus multicast geluid en beeld synchroon gaan en zappen werkt prima probleem op gelost zegt die persoon schreef. er is ook in stelling dat je geluid kunt vertragen maar dat werkt tegen over gesteld. mooi zijn dat geluid zowel  snel en vertragen +/- in ms aan geeft midden balk. per tv kanaal kunt in stellen om niet te vergeten.meeste tv zenders vertragen.ik heb satelliet ontvanger  open pli VU+ vergelijk onder auto top merk mercedis benz.  geluid snel en langzaam vertragen +/-  in ms zie balk per tv kanaal. 1tv kanaal dat geluid langzaam was in de + in gesteld zeldzaam.en na lange tijd tv ontvanger  KPN DIW 7022 om dit beeld geluid synchronisatie  ook na lange tijd probleem wordt gerepareerd om niet te vergeten. Eswin.                                                 

15 reacties

  • Auteur
  • Helper
  • okt 23, 2026 6:54 p.m. UTC

Eswin.Schreef. mijn vorige e-mail schreef ik dat op instagram die persoon  tv box DIW 77022 dat geluid en beeld niet synchroon ging dat is 2015 al aan gegeven. hij zegd modem experiaV10 vlan 4 van Lan ontkopeld moet worden na 12 maanden tv box  KPN DIW77022 beeld en geluid nog steeds perfect synchroon is.die man zijn ervaring op heeft gedaan.ik was vergeten er bij te schrijven.kpn ITEERS probeer dit eens.Eswin.

 

Admin: nieuwe topic samengevoegd met je bestaande topic


  • Auteur
  • Helper
  • okt 25, 2026 12:22 p.m. UTC

eswin.shreef. toen ik fritzbox 7581 modem had werkte tv box DIW7022 via multicast wat geen enkel storing voor deed ook internet en wifi werkte prima.frizbox 7581 is werkpaard. spijt dat ik experia V10 modem had genomen.de opvolger 7583 fritz box modem Duits makelij iedereen in Duitsland werkt er mee. is niet zo dat 7581niet meer werd ondersteund.idee. iteers. als blijkt modems vlan 4 van lan los gekopeld moet worden van experia V10 modem voor  tv box DIW7022. kijk en vergelijk met ander modems of dat zo is.zo ja kun je aan passen.volgens persoon instagram vertelde 12 maanden geen problemen zich voor deed experia V10 modem voor tv box DIW7022. ik hoop na jaren zo snel mogelijk wordt op gelost misschien van de week nog software update of firmware update  voor modem experia V10.eswin.


Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@eswin, welkom terug bij de community! 😊 Bedankt voor je uitgebreide toelichting en het meedenken.

Ik begrijp dat je vooral problemen ervaart met de synchronisatie van beeld en geluid wanneer je live tv kijkt via multicast. Daarnaast geef je aan dat het beeld soms hapert of tijdelijk stilstaat.

Het loskoppelen van VLAN 4 is niet iets wat we standaard adviseren. Multicast maakt namelijk gebruik van VLAN 4 en dit aanpassen kan juist problemen veroorzaken met de ontvangst van het tv-signaal.

Je geeft aan dat alles met je FRITZ!Box 7581 wel goed werkte. Daarom ben ik benieuwd hoe je TV+ Box momenteel is aangesloten op de Experia Box V10. Is dat rechtstreeks met een netwerkkabel of zitten er nog andere apparaten tussen?

Daarnaast ben ik benieuwd welke geluidsinstelling je momenteel gebruikt!


  • Auteur
  • Helper
  • okt 29, 2026 10:14 a.m. UTC

Eswin.schreef.

Tv box DIW 7022 geluid niet syncroon bij gebruik multicast iptv. gebruik unicast ip ethernet werk gebruik maakt.regel matig net werk problemen zich voor doen.code KBX -APK-9009 of KBX-APK-3042.dit kun terug zien in storing lijst die in vermeld zijn. Mischien merderen  klanten die dit probleen herkennen.

 

Admin: topic samengevoegd met je bestaande topic 


Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@eswin. Als ik je goed begrijp, loopt het geluid bij multicast niet synchroon met het beeld. Bij unicast speelt dit probleem niet, maar krijg je regelmatig de foutcodes KBX-APK-9009 en KBX-APK-3042.

Dat zijn twee verschillende problemen die ik graag wat verder wil onderzoeken.

Kun je nog aangeven hoe je TV+ Box momenteel is aangesloten op de Experia Box V10? Is dat rechtstreeks met een netwerkkabel of zitten er nog andere apparaten tussen? Daarnaast ben ik benieuwd welke geluidsinstelling je gebruikt op de TV+ Box en of je het geluid rechtstreeks via de televisie afspeelt of via bijvoorbeeld een soundbar.


  • Auteur
  • Helper
  • okt 30, 2026 10:33 p.m. UTC

Ha serenay. Experia V10 modem en Tv box DIW 7022 

Aansluiting via kabel netwerk kpn cat 6 kabel  7meter lang aansluiting op lan modem experia V10. Als ik live tv  unicam gaat kijken gaat  via ip adres internet live tv kijken valt beeld af en toe stil.mensen bij mij mee kijken zeggen wat gebeurt er sorry beeld valt stil. 20 a 30 sec som na 5min weer.is niet tv box DIW7022. Zins augustus 2026 laaste soft ware update experia V10.C.26.06.10 kijk ik via multicam live tv kijken dan geen stil stand beeld.is bekend dat aantal tv zenders vooral vrt geluid niet sychroon is ene programma wel ander niet voor al herhalingen. Dus moet op mulitcam tv kijken live tv via IPTV beeld valt niet stil meer band breedte voor bild kwaliteit.werd gezegd instagram persoon zegt dat kpn modem experiaV10.protocol vlan4 van lan netweker moet los koppelen werkt  bij hem al 12 maanden tv box DIW7022 geluid synchroon goed.ITeers vergelijk met modem 12 en 14.zo ja kun je eperia v10 misschien aan passen.geef informatie a.b.u. door aan ITEERS.

m.v.g.eswin.

 


  • Auteur
  • Helper
  • okt 31, 2026 10:59 a.m. UTC

Ha serenay. Experia V10 is het probleem tv box DIW 7022 ook iptv moet zijn sorry. multicam zappen vallen aantal tv kanalen op zwart zap heen terug komt tv kanaal weer zien storing code kbx-apk-3042 netwerk probleem.en nog meer problemen met AB klanten al aan gegeven. Laat kpn klanten op de hoogte houden we horen niks van.of modem expria V10  probleem wordt op gelost. Fritz box 7581 werkt als prima nooit in 1 probleem geweest.tv box DIW 7022 werkte prima geen 1 storing geweest. Serenay laat kpn graag reactie laten weten aan de klanten.mv.g.eswin.


  • Auteur
  • Helper
  • okt 31, 2026 11:49 a.m. UTC

Ha serenay. Idee.kpn modem experia V10 al 15 jaar problemen. Is bijna niet meer mee te doen.als kpn te gemoed koming  expria v10 klanten mogen in wisselen tegen  frtiz box 7581 of 7585. Omdat meeste klanten VDLS 2+ bonding gebruiken 2paar draden y kabel  kpn buiten lijnen  zijn aangesloten zonder maandelijks bij dragen van 7,50 euro permaand.is mooi gebaar van kpn. Graag uw reactie serenay.m.v.g. eswin.


  • Auteur
  • Helper
  • nov 1, 2026 7:42 p.m. UTC

Ha serenay. Kpn modem experia V10 onder steund niet super wifi 6G. Wel 5G dat merk ik wel kwa up snelheid mijn ip camera lan aan gesloten  op experia V10 modem. (NIET WIFI) snelheid traag als ik mijn smartfhone via wifi camera beelden verbinding maakt gecodeerd in procent duurt zo lang.melding out of time. Effe wachten op nieuw verbinding dan lukt wel.kennis heeft zins kort kpn glasvezel snelheid 200mgbs up en 200mgbs dawn als daar via wifi 6g op mijn smartfhone camera  beelden thuis op vraagt bam gelijk beeld BIZAR snel op mijn smartfhone  zonder eerst in procent beelden op vraagt en wachten of deel er van in procent bij mij thuis wel.glasvezel en wifi 6G werkt snel als malle prachtig.is mooi zat. 2 combinatie.wat ga je er mee doen? Mijn kpn analoog  internet snelheid aansluiting bonding up 46mgbs en dawn 116 mgbs toch snel verbinding naar glasvezel bizar snel.daar ligt niet aan.glasvezel werkt snel mooi zat.werkt prima.m.v.g.eswin.

 


  • Auteur
  • Helper
  • nov 1, 2026 8:39 p.m. UTC

Ha serenay.zins 2023 is ODF glasvezel aangelegd. drama.aanvraag uit voering en lever van  signaal niet kunnen waar maken.mijn glasvezel moet op nieuw aangelegd worden.bent afhangkelijk van bedrijven die je bellen.niet dus.moet hun bellen.proviader huren die lijnen.kpn en ziggo alles eigen beheer daar maak je ook af spraak mee is geregeld.en niet elende over en weer met provaider en bedrijven. Techniesch doet kpn de uit voering ook  in de wijk samen ODF gudio van ODIDO en kpn 3 man  stonden voor mijn deur. Bizar was drama signaal leveren bij 16 klanten heeft 4 maanden geduurd.drama dus.jammer dat kpn ODF niet glasvezel in huurt tijdelijk tot dat eigen glasvezel aan legt. Was alles wel goed gegaan.en kpn abonnement glasvezel genomen. Schijnt klein gemeente alles eigen beheer heeft.alle provaider ook kpn er bij zitten op glasvezel en beste tv beeld kwaiteit leveren. Misshien huurt kpn toch ODF.glasvezel?( tijdelijk)denk daar is over na kpn laat tauwtjes beetje vieren.m.v.g.eswin.


  • Auteur
  • Helper
  • nov 2, 2026 11:20 a.m. UTC

Ha serenay.                                                                        Je vroeg of ik sound bar had.geen sound bar of iets dergelijk tussen  modem xperia V10 is aangesloten alles direct op modem lan aangesloten.neemt kpn als  nog actie om probleemen op te lossen op korte termijn modem xperia V10 voor de klanten duidelijkheid. betreft vlan4 los koppelen van LAN na 12 maanden heeft klanten bewezen tv box DIW 7022 alle problemen waren op gelost.of gebruik fritzbox 7581 modem in samen werking tv box DIW7022 werkte prima.mijn ervaring.graag uw reactie.m.v.g.eswin.


Admin: naar je al bestaande topic verplaatst


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@eswin, het omruilen van je V10 zal hier waarschijnlijk niet mee helpen, deze wordt ook alleen omgeruild als hij defect is. Als je dat vermoed kun je met ons bellen, dan lezen mijn collega's de lijn even met je uit en sluiten ze het een en ander uit.

Dat gezegd hebbende kan het een eind helpen je V10 eens een Factory reset te geven, al helemaal als je ineens problemen hebt na een grote update. Je kunt hiervoor het resetknopje achterop 10 seconden ingedrukt houden.

Meer over deze updates kun je vinden op onze product updates pagina.

Het feit dat je je TV ontvanger bekabeld aangesloten hebt zitten op de V10 sluit al wel een hoop uit, het is mij nog niet helemaal duidelijk hoe je het aangesloten hebt zitten met geluid. Gebruik je uberhaupt aparte speakers of gaat het geluid via de TV zelf? Hoe heb je de geluidsinstellingen staan op de TV zelf? En op de TV ontvanger?


  • Auteur
  • Helper
  • nov 10, 2026 2:18 p.m. UTC

Ha Thomas van kpn.                                                           Ik doe alles volgens op start prosedure werkt niet. dan truukjes uit halen experia V10 modem bonding 1 vdsl aansluitng isra punt. zins vorigeweek donderdag 10 sept 26.tv box DIW7022. Vidomus stond op unicast via ip adres als goed begrijpt. Veroorzaakt ook storing code kbx-apk-9009 en kbx-apk-3042 toen terug gezet op multicast IPTV Via netwerk aangesloten.(GEEN WIFI) muticast 2x via AB ingedrukt ander confugureren dan AB effen in gedrukt gaat tv box 5min uit gezet. Toen  aangezet.nu 5 dagen later 10sept 26.geluid nog  syxhroon en geen storing code zig voor deed.dat is boding1 tv box isra punt is aangesloten werkt perfect.tv beeld valt ook niet stil tot nu toe.was tussen 5en 28 sec beeld stil stond soms in 5 min 2x stil stand beeld. Je kunt niet voor spellen wannneer beeld stil staat.misshien heeft kpn expria v10 software klein aapassing gedaan? Zelfde Software aanduiding.betreft experia bonding2 isra waar alles via internet ip adres gaat nog probleem dat internet uit valt tijds duur schat ik paar sec tot 30sec via superwif netwerk aangesloten bekabeld.als ik b.v. camera beelden op vraagt via wifi 3meter vandaan gecodeert in procenten op vraagt duur te lang zegt out of time  super effe ook af weten of  filmpje facebook zegt halver wegen kan filmpje niet verder zien en  verbreekt verbinding voor paar sec dan filmpje gelijk terug scrollen pakt totaal  filmpje wel ongeveer 1min.na software update 26 augustus v10 uit val in ternet is nog niet helemaal op gelost.betreft internet  bonding 2 isra aansluitng punt.of klanten dit probleem herkennen. lig niet aan de modem. sorry lange mail.graag uw reactie thomas.m.v.g.eswin.


  • Auteur
  • Helper
  • nov 10, 2026 2:37 p.m. UTC

Thomas.in ter informatie experia V10 heeft Y internet kabel aansluitng met 2 stekkers wordt op ISRA PUNT AAN GESLOTEN dus 2 afzonderlijk kanalen. Kanaal 1 tv box werkt prima kanaal 2 internet ip adres  en 2 superwifi met  elkaar netwerk aangesloten bekabeld.super sterk signaal 1watt.veel wiffi's in deze buurt.werkt als malle.gr eswin.


  • Auteur
  • Helper
  • nov 10, 2026 4:46 p.m. UTC

Ha thomas. Betreft tv zappen via mulicast is anders dan unicast. Kan snel AB knop in drukken  tv kanalen zappen moet zelf tv box aan gegeven.hij moet leren voor aller  eerste keer. Denk ik.kan raar gaan.kan aan de surver liggen, provaider.kijken iederdag en passen aan misschien kweet niet. grote bandbreete langzaam. Mag wel wat sneller. Gr.eswin.