Geluid opnames heel zacht bij gebruik Soundbox en speaker van de tv

Sinds enige tijd de KPN tv+ soundbox maar geluid is slecht. Ga hem volgende maand terugsturen en omruilen naar een “normale” KPN tv+ box.

nu heb ik ingesteld dat geluid via speakers tv moet gaan maar bij opgenomen programma’s is het geluid dan alleen heel zacht. Kan ook niet veel harder.

is daar iets aan te doen ( tot ik de andere box heb)?