Geluid Soundbox valt telkens weg voor 1 seconde

Hoi ​@HGJM, welkom op onze community! Dit hoort ie niet te doen,

• Kun je iets meer toelichten over wanneer dit gebeurt?
• Hoe zit je TV ontvanger aangesloten op je experiabox?
• Gebruik je verder nog netwerkapparatuur?

Bedraad 

wat bedoel je met netwerk apparatuur 

Je hebt de KPN Soundbox begrijp ik.

Wat je als eerste kan proberen is om hem opnieuw op te starten.

Houd de kpn toets rechtsboven op de KPN ab ingedrukt totdat je een popup scherm ziet en kies voor opnieuw opstarten.

Met netwerkapparatuur bedoelt Thomas o.a. een switch, een DVS, etc.

Je geeft aan UTP, daar zit verder niets tussen?

Kijk of er geen knikken of scherpe bochten in de UTP kabel zitten.

Bedraad

Heb soundbox opnieuw gereset 

En werkte daarna alles goed?

Nee,Bluetooth werkt niet meer, kan mijn afstandsbediening niet synchroniseren, dus ben er alleen maar slechter van geworden.

Het kan helpen je afstandsbediening even te ontkoppelen of resetten ​@HGJM 

Reeds uitgevoerd, niet geholpen

Ik ben dit topic even uit het oog verloren, heb je nog een oplossing gevonden in de tussentijd?

Nee, 

Helpt een harde reset?

Achterop zit een klein gaatje (naast de RJ45 (UTP) plug.

Stop daar een dun voorwerp in en laat hem opnieuw opstarten.

Daarna moet je wel veel dingen, ook koppelen van de ab, opnieuw instellen.

Reeds gedaan, een hoop gedoe mee gehad, alles weer instellen, afstandsbediening nog steeds juist ingesteld, daar begin ik niet meer aan, stuur maar een nieuwe 

Uh? Wat bedoel je?

Ik ben net zoals jij klant bij KPN.

Wil je een nieuwe (vervangende), bel dan gratis 0800-0402 of maak een terugbelverzoek of facebook of x.

Goede tip ​@joop2011, ik denk dat je hierover het beste eens met ons kunt bellen ​@HGJM, dan denken mijn collega's meteen even met je mee.

Wat een geweldig advies, hoop dat je hierdoor weer een sticker krijgt, 🫩