Geluid stopt steeds kort op nieuwe Sharp TV

​​​​​@Syl1976. Welkom op de community! Wat vervelend dat het geluid van je nieuwe Sharp-tv steeds kort wegvalt. Kun je ons wat meer vertellen over hoe je de tv hebt aangesloten? Gebruik je bijvoorbeeld een HDMI-kabel of een andere verbinding, zoals een optische kabel? En is de tv aangesloten op een soundbar of komt het geluid uit de luidsprekers van de televisie zelf? Welk type ontvanger gebruik je?

In de tussentijd kun je alvast het volgende proberen:

1. Controleer of de HDMI- of audiokabel goed is aangesloten. Vervang de kabel indien nodig om een defect uit te sluiten.
2. Zet zowel de tv als de KPN-ontvanger volledig uit. Haal de stekkers uit het stopcontact, wacht 10 seconden en sluit alles daarna weer aan.

Als deze stappen het probleem niet oplossen, laat het ons dan weten.