Geluid valt weg als Discovery een tijdje opstaat

Hi,

Ook hier soms problemen met discovery en het geluid. Opvallend wel dat dit topic al met dan een jaar open staat en de feedback van jullie KPN is, wachten op onderzoek van de specialisten....…

Ik heb hier de laatste 4k ontvanger Aangesloten via hdmi op LG tv en geluid via hdmi-arc maar sonos arc soundbar. 

Ben benieuwd wat de oplossing mag zijn,  want die zie ik nog niet concreet op dit topic. 

Dank

Jos

Nee dat begrijp ik. Ik hoop dat er een keer duidelijkheid komt. 

Vandaag ook weer gedoe, het blijft echt raar dat het enkel Discovery betreft. Als het aan de aansluit methode ligt verwacht ik dit op alle kanalen. Niet op slechts één.

Ik heb terugkoppeling gisteren. Er is een aanpassing gedaan voor Discovery. Speelt het nu nog? Dan kun je stereogeluid gebruiken. Er is verder niets bekend. En testen laten ook goed geluid weer zien. 

Tot nog toe geen wegvallend geluid. 

Wel is de ondertiteling weg op dit moment bij Gold Rush. 10/10 om 22:35

Klinkt nu goed dus. En de ondertiteling, was dat eenmalig? Of ervaar je dat meer?

Lijkt eenmalig  zal bij Discovery zelf hebben gezeten. Het was een dubbele aflevering het eerste deel had wel ondertiteling. 

Audio verder gisteravond geen gekke dingen meer opgevallen.

Dat klinkt goed. Hou het nog even in de gaten, veranderd het, dan hoor ik dat graag. 

Vandaag weer Discovery dag, helaas in een halfuur tijd al drie keer het geluid weg, ook tijdens de reclame.

Even voor de zekerheid @Galdor68. Je hebt het geluid op Stereo staan?

Dat zal ik straks thuis controleren, stereo is voor Discovery prima als het geluid maar niet wegvalt.

De box stond niet op Stereo, ik zal eens aankijken hoe het met deze instelling gaat. Wel jammer dat dan overal deze setting voor wordt gebruikt.

De streams zijn geanalyseerd. Daar zijn geen bijzonderheden in gevonden. Het geluid in stereo luisteren moet het zeker verhelpen. Hoe en waarom precies weet ik niet precies. Maar ik ben wel benieuwd. 

De vip5202 op stereo ingesteld, het ging gisteravond en vanavond goed, wil ik via de TV ontvanger content wel in Dolby luisteren moet ik iedere keer die instellingen veranderen, dat is uiteraard niet wenselijk. Een audio passthrough of automatisch zou dan handiger zijn.

Het blijft vreemd dat het echt enkel Discovery lijkt te zijn.

Via stereo lijkt het dus goed. Ik ga het verder doorgeven. want ik moet zeggen dat ik geen idee heb wat er mogelijk is. Aangezien er uit analyse niks mis gaat.

Dan haak ik ook maar even in. Ik heb dit probleem ook. De geluidsinstelling staat op “auto”. Dit raad kpn zelf aan in andere topics of om gebruik te kunnen maken van dolby atmos. Niet bij discovery uiteraard. Het is geen optie om steeds handmatig te moeten schakelen tussen stereo en dolby.

De ontvanger is rechtstreeks op de tv aangesloten en op de tv is geluidsinstelling “dolby” als profile geslecteerd. Je ziet ook dolby audio - dd staan. Na een x aantal minuten valt het geluid uit en zie je ook geen dolby audio - dd staan. Even programma omhoog en terug geeft weer geluid. Maar dan herhaald het probleem zich.

Steeds omzetten van het geluid is niet wenselijk, dat begrijp ik en heb ik doorgezet. Toch ben ik wel benieuwd of het probleem ook speelt wanneer je Discovery op stereogeluid kijkt. Dat zou niet meer zo mogen zijn. 

En heb je een screenshot/foto van de plek waar je dan geen dolby meer ziet staan?

Ik heb sinds kort een andere soundbar als test de ontvanger op automatisch gezet, de soundbar lijkt met de setting automatisch Dolby Digital binnen te krijgen.

Setup is vip 5202 via HDMI naar de soundbar en de soundbar is via HDMI (arc) aan de TV verbonden.

Ik kijk nu zaterdagavond al even naar Discovery nog geen geluids uitval.

Wat voor menu is dat @Pvdh14? Het menu van de tv zelf? Welk merk en type is dat?

@Bart_Z een sony xr-55a84j tv menu. Ook getest met stereo setting in kpn decoder. Geluid blijft dan hoorbaar op discovery.

Het wordt nog leuker. Op stand “dolby” blijft het geluid ook hoorbaar. Alleen met de “auto” setting valt na enige tijd het geluid weg.

Bedankt. Ik heb je bevindingen meegenomen naar de experts. 

Als reactie nog weer: Merk op dat in het geluidsmenu onder instellingen je slechts de Prioriteit selecteert. Als je Dolby kunt en wilt, dan raad ik aan om Dolby te kiezen en NIET Auto. 

Je zult dan AC3-Dolby geluid over je HDMI/TOS interface krijgen als het TV-kanaal Dolby geluid heeft, en stereo PCM ingeval er geen Dolby in de betreffende TV-stream is.

Gebruik van de Auto stand voor Geluids prioriteit in de KPN STB raad ik af hiervoor, omdat de HDMI interface dan – als het ingesteld is terwijl er Dolby aanwezig is – steeds Dolby kan blijven verwachten.  

De aangesloten TV of surround set moet wel op Auto geluid staan: bij kanalen met Dolby krijgt deze dan Dolby, anders digital PCM stereo audio.

Ik heb al een tijdje geen problemen meer, mogelijk mede vanwege de genoemde instellingen tot vanavond nu zelfs via de itv app op mijn Samsung. Zowel tijdens het programma als de reclame. Waar het bij de ontvanger volledig wegviel is het nu een haper van hooguit een seconde.

Ik bedenk me net dat er gevoetbald werdt mogelijk dat dit meespeelde.