Geluid valt weg met JBL soundbar en KPN TV+ Box

Dit is als de tv uit is en je de optische verbinding gebruikt?

Of is dit met de HDMI ARC verbinding met de tv? Waar TV+ box dan buiten staat.

Nee als de tv aanstaat.

Lijkt mij dat dit iets software-matig maar misschien zie ik dit verkeerd. 

Nee als de tv aanstaat.

Als het via HDMI ARC loopt is het iets tussen de tv en de soundbar. De box doet sowieso niks met ARC.

Hallo Peter, bedankt voor je reactie . Ga het in die richting zoeken. Misschien wordt het toch tijd voor een nieuwe tv en soundbar . Groetjes  Lev

Goedemiddag ​@Lex H.! Heb je al meer duidelijkheid gekregen? Je kan ook altijd even het artikel op onze kennisbank raadplegen:

Ik hoor graag wat de stand van zaken is!

Goededag, Remco 

De stand van zaken is dat ik nog steeds het geluid kwijtraak tussen samsung tv en jbl soundbar. Waar dit aan ligt weet ik niet maar de problemen zijn eerder dit jaar begonnen na een update. Dit kan ook toeval zijn en aan de leeftijd van tv en soundbar liggen  (2019). Ik heb diverse oplossingen geprobeerd uit de kennisbank maar die hebben nog niet geleid tot DE oplossing. Ook raak ik regelmatig de wifi- verbinding kwijt ondanks een wifi-versterker.

Een sound bar sluit ik op m'n tv altijd met optische kabel aan. Op zo'n korte afstand is dat mijns inziens beter dan via Bluetooth. Optisch voorkomt ook sync problemen in mijn optiek. 

Ook de tv ontvanger is zo dichtbij dat een kabeltje voor mij te prefereren is.