Geluid valt weg tijdens uitzendingen

Hi ​@Nyx, welkom bij onze community. 

Ik denk ook graag mee. Mag ik weten hoe de ontvanger op de modem is aangesloten? Rechtstreeks met een kabel of zit daar nog iets tussen? Of via WiFi? Valt het geluid bij alle zenders weg? Heb je de box ook al helemaal gereset? Lees hieronder hoe je dit doet. 

Rechtstreeks aangesloten.

ook de HDMI aangesloten op de ARC/ARC

al geprobeerd en gespeeld met alle geluidsinstellingen maar geen resultaat, sterker nog het begint steeds vaker voor te komen dat het geluid weg valt.

geluid zonder soundbar ( Samsung)is wel goed zonder wegvallen.

nog niet een reset gedaan.

Dan ligt het toch ergens tussen de ontvanger en de soundbar. Mag ik je vragen om toch een reset van de box uit te voeren?