Skip to main content
Beantwoord

Geluidsproblemen op meerdere zenders

  • June 4, 2026
  • 7 reacties
  • 90 keer bekeken

McErnootje
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Hoi,

 

Wij hebben al menige tijd geluidsproblemen op diverse zenders zoals Comedy Central, TLC (eigenlijk veel zenders na de Nederlandse)

Het beeld doet het goed maar om de zoveel seconde hapert het geluid even. 

Het rare is dat dit alleen op het kpn tv+ kastje gebeurt en niet in mijn tv app.

 

Iemand dezelfde problemen?

We hebben al contact gehad met KPN en een fabrieks instellingen gedaan.

 

 

Beste antwoord door joop2011

Als u met de mobiel cast naar de tv, is alles goed?

Of bedoelt u echt alleen op de mobiel? Dat kan je niet echt vergelijken.

 

HDMI standaard kabel, vervang die voor een goede HDMI 2.1 kabel.

Kijk ook of de HDMI zowel in de tv als in de DIW7022 er goed inzit.

 

Het kan ook aan de zender liggen.

 

Zet het geluid van de DIW7022 eens op passtrought of op Dolby of op PDM (stereo, als u geen dolby nodig hebt).

Zie hier hoe u dat kunt doen.

Passtrough geeft meestal het beste resultaat.

Ik heb hem op Dolby staan.

 

En gebruik HDMI ingang 1 van de tv.

7 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • June 4, 2026

U heeft de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)

 

  1. Wat voor een soort geluidsproblemen heeft u?
  2. Hoe is de DIW7022 verbonden met de tv? Soort HDMI kabel en welk HDMI kanaal
  3. Geluid via TV of via soundbar?
  4. De KPN tv app, is dat op dezelfde tv? 

McErnootje
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 4, 2026

Hoi Joop

 

Hij zit aangesloten via een gewone hdmi 

Het geluid gaat via de hdmi naar de tv.

De tv app op mijn telefoon bedoel ik, daar gaat alles gewoon goed 

 

Wat ik al zei, op zenders zoals tlc, discovery en comedy Central hapert het geluid om de zoveel seconde heel even. 

Andere zenders zoals ned 1, 2 en rtl hebben dit niet. 

Ook apps zoals Spotify en YouTube hebben dat probleem niet.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • June 4, 2026

Als u met de mobiel cast naar de tv, is alles goed?

Of bedoelt u echt alleen op de mobiel? Dat kan je niet echt vergelijken.

 

HDMI standaard kabel, vervang die voor een goede HDMI 2.1 kabel.

Kijk ook of de HDMI zowel in de tv als in de DIW7022 er goed inzit.

 

Het kan ook aan de zender liggen.

 

Zet het geluid van de DIW7022 eens op passtrought of op Dolby of op PDM (stereo, als u geen dolby nodig hebt).

Zie hier hoe u dat kunt doen.

Passtrough geeft meestal het beste resultaat.

Ik heb hem op Dolby staan.

 

En gebruik HDMI ingang 1 van de tv.


McErnootje
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 4, 2026

Ja Joop, ik had hem al op automatisch gezet ipv stereo en nu lijkt het verholpen te zijn. Dat was voor jouw berichtje. Ik moet weer helemaal zoeken met dit nieuwe kastje maar het lijkt te werken. Alvast bedankt voor het meedenken.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@McErnootje, goed dat je hier een topic voor aanmaakt en fijn dat het al opgelost is met de hulp van Joop! 😄

Heel veel kijkplezier gewenst en maak gerust weer een topic aan als je in de toekomst ergens vragen over hebt. 


McErnootje
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 6, 2026

Hoi ​@Sanne van KPN 

Ja het is echt weer even zoeken met dat nieuwe kastje maar het blijkt nu verholpen te zijn.

 

Het nieuwe kastje heeft voor en nadelen, zoals ik al eerder las is het menu best druk maar dat zal wennen zijn.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Mocht je nog tegen dingen aanlopen of vragen hebben over het gebruik van het nieuwe kastje, maak gerust weer een topic aan hier! We helpen graag. 🙂

We hebben ook een hoop artikelen op onze TV+ Box kennisbank met tips voor instellingen, dus neem daar ook gerust een kijkje.
Hopelijk helpt dat om sneller te wennen. 😁