Beantwoord

Geplande opnames verdwijnen spontaan

Forum|Forum|7 months ago
May 9, 2025
4 reacties
68 keer bekeken

Rob Mertens
Deelnemer

Wij stellen regelmatig opnames in voor hele series maar ook voor losse programma's. Nu gebeurt het met grote regelmaat dat zo'n “planning” verdwijnt. En dan worden de programma's dus ook niet opgenomen. Als we dan door de gids bladeren zien we bij het desbetreffende programma ook geen opname symbooltje meer staan. Ik heb al geprobeerd om het kastje te resetten. Minder gelijktijdige opnames in te stellen (hoeveel kunnen er eigenlijk simultaan opgenomen worden?) maar ik kan de vinger niet op de zere plek leggen.

Beste antwoord door Denise van KPN

Dat is wel gek, @Rob Mertens.

@Katana321 stelt een hele terechte vraag:

@Rob Mertens Wat zie je als je op een pc naar https://tv.kpn.com/ gaat? Als je daar met je eigen inloggegevens ingelogd bent, zie je dan dezelfde opnames en geplande opnames als op jouw tv-ontvanger?

Als je hier namelijk wel de opnames ziet staan, dan kan het zijn dat je niet met het juiste account bent ingelogd op de tv-box. Dan kan het inderdaad zijn wat @KeesYagi zegt. In dat geval zou een frisse start van de tv-box kunnen helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

K

KeesYagi
Forum|Forum|7 months ago
May 9, 2025

Hoe lang heb je het kastje al ?
Het is wel eens gebeurd dat er een kastje wordt hergebruikt en dan niet is afgemeld bij de vorige gebruiker.

K

Like

K

+9

Katana321
Wijsgeer
Forum|Forum|7 months ago
May 9, 2025

@Rob Mertens Wat zie je als je op een pc naar https://tv.kpn.com/ gaat? Als je daar met je eigen inloggegevens ingelogd bent, zie je dan dezelfde opnames en geplande opnames als op jouw tv-ontvanger?

KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)

K

Like

+20

Denise van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|7 months ago
May 12, 2025

Dat is wel gek, @Rob Mertens.

@Katana321 stelt een hele terechte vraag:

@Rob Mertens Wat zie je als je op een pc naar https://tv.kpn.com/ gaat? Als je daar met je eigen inloggegevens ingelogd bent, zie je dan dezelfde opnames en geplande opnames als op jouw tv-ontvanger?

Als je hier namelijk wel de opnames ziet staan, dan kan het zijn dat je niet met het juiste account bent ingelogd op de tv-box. Dan kan het inderdaad zijn wat @KeesYagi zegt. In dat geval zou een frisse start van de tv-box kunnen helpen.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

K