Skip to main content
Beantwoord

Gesproken ondertiteling op kanaal 192 werkt sinds 2 dagen niet meer

  • November 2, 2025
  • 6 reacties
  • 71 keer bekeken
Jan Riet Geritz
Deelnemer
Forum|alt.badge.img+1

Twee dagen geen gesproken ondertiteling op gos kanaal 192. Willen jullie dit aub melden zodat dit kan worden hersteld? Hartelijk dank

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi iedereen, Peter was me voor en ik kan ook de terugkoppeling bevestigen vanuit de technische collega's. Oorzaak is gevonden en het probleem is opgelost. Alles hoort weer te werken. 

Jan
    PeterG
    Alex van KPN

    6 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+22
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • November 2, 2025
    • Kanaal 191: NPO 1 met GOS.
    • Kanaal 192: NPO 2 met GOS.
    • Kanaal 193: NPO 3 met GOS. 

     

    U heeft de Sagemcom DIW7022 zie ik.

    Misschien even resetten.

     

    Houd de kpn toets rechtsboven op de KPN ab ingedrukt totdat u een popup scherm ziet.

    Kies voor opnieuw opstarten.

    Wacht totdat de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) is opgestart.

     

    Er kan ook een storing zijn bij KPN.

    Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    Alex van KPN
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • November 2, 2025

    Het werkt via Digitenne ook niet. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • November 2, 2025

    Hi ​@Jan Riet Geritz, dankjewel voor de genomen moeite om dit te melden hier. 👍🏼

    Ik heb dit doorgezet, zodra we meer weten laten we het hier weten. 

    PeterG
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • November 4, 2025

    Het probleem met de missende gesproken ondertiteling is gevonden en er wordt aan gewerkt om het te herstellen, ​@Jan Riet Geritz.  

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    PeterG
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • November 5, 2025

    Vandaag werkt het weer. NPO 2, journaal 18:00 was ermee voorzien. 

    Zowel via KPN iTV/TV+ als via Digitenne 👍

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 5, 2025

    Hi iedereen, Peter was me voor en ik kan ook de terugkoppeling bevestigen vanuit de technische collega's. Oorzaak is gevonden en het probleem is opgelost. Alles hoort weer te werken. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement