Skip to main content

Remco van KPN,

Inmiddels is op zondag avond 21 april 2024 het probleem, met een zwart scherm als je de Google assistent gebruikt, weer terug. Ook was het netwerk instabiel, steeds de melding op TV scherm bij TV + box “geen netwerk”beschikbaar, terwijl internet op DESKTOP gewoon actief is.

Van vrijdag 19 april op zaterdag zaterdag 20 april is KPN TV+ er volledig uit geweest. Na herstel waren alleen zenders bereikbaar en kwam mededeling op scherm TV+ box heeft beperkte mogelijkheden.

Is dat misschien de oorzaak

Misschien ff verder kijken dan je neus lang is?

Staat duidelijk een topic  met alle klachten, is landelijke storing geweest. TV lag er voor iedereen uit.


Hoi @neptun22! Welkom op de KPN Community! Ik snap volkomen dat dit vragen oproept en er was inderdaad sprake van een hele grote storing. Ervaar je op dit moment nog steeds problemen, een herstart wil dan vaak ook nog wel eens helpen.


Inderdaad is “zwart scherm” bij gebruik Google assistent weer verdwenen.


Fijn om te horen! Als ik nog iets voor je kan betekenen laat het dan weten!