1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
2. Hoe is deze verbonden met de Experibox of Box12? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

Hoi @Esmeevos. Welkom hier! Wat vervelend dat het beeld hapert wanneer je een opname wil bekijken. @joop2011 stelt hierboven een aantal vragen, zou je daar een antwoord op willen geven. Kun je daar een antwoord op geven? Zo kunnen we gericht naar een oplossing zoeken.

Ik heb nog een oude kpn box .volgens kpn en verder niets 

Welke heb je?

Staat onderop de KPN tv ontvanger.

Arcadyan HMB 2260

Arris VIP 2952

Ariis VIP 5202 

Sagemcom DIW7022 (dit is de nieuwste versie, ook wel KPN tv+ box genoemd)

EN

Hoe is de KPN tv ontvanger verbonden met de KPN modem / router? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

Ik was vandaag in kpn winkel

ze kende het probleem niet .ze vermoeden dat de kpn tv app een nieuwe update nodig heeft 

maar omdat niemand nog het probleem kent .is er nog geen update 

@Esmeevos 

Ah juist, je kijkt via de KPN tv app.