Skip to main content
Antwoord

Haperend beeld en geluid op Arris VIP5202

  • March 3, 2024
  • 4 reacties
  • 62 keer bekeken
AK12345
Topper
Forum|alt.badge.img

Ik heb een (bedraad) Arris VIP5202 modem. Zo af en toe valt het beeld en het geluid een paar seconden weg. Later op de avond neemt de frequentie iets toe.

Modem gereset en software opnieuw geladen .

Ook bij de systeem instellingen de software opnieuw geïnstalleerd .

Het probleem blijft helaas.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @AK12345, goed dat je al e.e.a geprobeerd hebt! Je geeft aan dat je de Arris bekabeld hebt aangesloten, is dat rechtstreeks op de Experia Box? Of zit er nog een switch o.i.d. tussen? En heb je ook al eens een andere HDMI-kabel getest? Heb je verder nog apparatuur aangesloten, zoals een soundbar? Hoe gaat het als je die er tussenuit haalt?

Met vriendelijke groet
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @AK12345, goed dat je al e.e.a geprobeerd hebt! Je geeft aan dat je de Arris bekabeld hebt aangesloten, is dat rechtstreeks op de Experia Box? Of zit er nog een switch o.i.d. tussen? En heb je ook al eens een andere HDMI-kabel getest? Heb je verder nog apparatuur aangesloten, zoals een soundbar? Hoe gaat het als je die er tussenuit haalt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
AK12345
Topper
Forum|alt.badge.img
  • AK12345
  • Auteur
  • Topper
  • March 5, 2024

Dag Marcia, dank voor je reactie.  IK heb een andere kabel HDMI geprobeerd en de soundbar losgetrokken nu zijn er vooralsnog geen problemen meer.  Dank 

Met vriendelijke groet
Marcia van KPN
Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Nou, fijn om dit te lezen! Maar nu ben ik nog wel benieuwd, als je de soundbar weer aansluit op de (e)ARC-poort van de tv, of het geluid ook goed blijft. Het zou natuurlijk mooi zijn als je de soundbar kunt blijven gebruiken!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
AK12345
Topper
Forum|alt.badge.img
  • AK12345
  • Auteur
  • Topper
  • March 7, 2024

Hoi Marcia   Soundbar aan gesloten en het werkt nog steeds   Dank voor je supporter 

Met vriendelijke groet
Marcia van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement