Haperend beeld ESPN

Wat vervelend. Hoe kijk je? Ontvanger? Zo ha, welke. 

Ik heb espn en espn 2 aan en beide lopen goed door.

Ok kijk bekabeld via de ontvanger

Typisch hoor.

Is het nog een Arris of Arcadyan?

Hier DIW7022. Sagemcom TV+. Geen gehaper.

Dus wat het is is vooralsnog lastig de hand op te leggen. 

De Sagemcom

Hmm. Zet voorlopig videomodus op unicast. Dan zal het vast wel goed werken. 

Tandwiel - ok- beeld - ok - videomodus op unicast zetten. 

Heb ik al gedaan. Merk geen verschil

Herstart gedaan?

Ja

En dan blijven de 4 kanalen nog haperen?

Ja. Ik heb dit al vaker gemerkt sinds ik ben verhuisd. In mijn vorige woonplaats nooit last van gehad 

Ook herstart gedaan van glasvezelkastje (als je dat hebt) en kpn modem?

Nee die niet

Heb je nu koper of glasvezel?

Glasvezel 

Laten we het eens met de app proberen. 

Heb je de box aangemeld op een Google account?

Dan kun je de app KPN TV+ uit de Play Store downloaden, inloggen met je tv abonnementsnummer of kpn id. En espn proberen. 

Vandaag de Arris-box vervangen door de DIW7022. Direct haperend beeld/geluid als je ESPN wil kijken. Installeer je de KPN TV+ app en kijk je via die app dan werkt het wel. Je hoort echter gewoon via de DIW-box naar je zender te kunnen kijken. Waardeloos. Ik heb snel glasvezel, en de router (Fritzbox) zit bekabeld aan de DIW-box. En die zit met een super snelle HDMI kabel aan de TV. 

​@HermanBakker KPN ontvanger gebruikt hogere bitrates dan ESPN app. Ik zou zeggen, dat het probleem ligt bij de snelheid van jouw internet. Doe een speedtest binnen de DIW (ga in menu naar hulpsectie)

Ook de smart-tv app is voor ESPN 14,2 Mbps met 1080P 50. ​@TDN .

Ik vind het wel raar. Meerdere klachten inmiddels dat ESPN hapert via de Launcher. 

Aangezien het hier geen probleem is kan ik dit niet testen. ​@HermanBakker . Maar hoe gaat het via unicast in de Launcher? (Na kort pauzeren en ook met videomodus op unicast zetten. )

Speedtest gedaan. Internet snelheid is perfect. Dat is het niet. 

Als ik multicast wijzig in unicast treedt het probleem niet op.

Als ik multicast wijzig in unicast treedt het probleem niet op.

Dan kun je daar voorlopig (even) mee uit de voeten. ​@HermanBakker 

Ik heb dit probleem ook, alleen met ESPN. Waardeloos. Waarom werkt elke andere zender wel probleem alleen ESPN niet?

Unicast is geen oplossing, de kwaliteit is veel slechter en (belangrijker): er zit soms tot wel 10 seconden meer vertraging op het beeld dan bij multicast. Dat is bij live sport natuurlijk heel vervelend.

Xxx

er zit soms tot wel 10 seconden meer vertraging op het beeld dan bij multicast. Dat is bij live sport natuurlijk heel vervelend.

Hoi. ​@mmc88 

Alleen als de buren ook kijken. Multicast ligt ook een seconde of 8 achterop op de werkelijkheid. 

Kijk je via wifi?

Houdt Multicast aan maar zet beste kwaliteit uit. Deed hier een wonder. En voor de kwaliteit bij ESPN maakt het gelukkig niet uit. 😀

Het gaat niet alleen om de buren, het gaat ook om notificaties op telefoons van apps, berichtjes, etc. Unicast heeft duidelijk veel meer vertraging dan multicast.

Ik heb nu “Beste kwaliteit” uitgezet, misschien maakt dat uit.