Skip to main content
Vraag

Haperend beeld na update TV+ Box, wat moet ik doen?

  • March 10, 2025
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken
M
Helper
Forum|alt.badge.img+2

Na de laatste update op de kpn box + heb ik haperend beeld terwijl netflix disney plus videoland en youtube goed doorloopt, Ook zie ik hem tijdens live tv kijken vaak offline gaan in de deco app wat dus inhoud de box wel degelijk geen goede verbinding krijgt maar waarom dan alleen bij Live Tv? Wie weet de oplossing

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo ​@Marcomestreech, dat kijkt natuurlijk niet fijn televisie. Uit jouw post maak ik op dat de TV+ box via de wifi is aangesloten? Zou je eens kunnen testen of het uitmaakt of de TV+ Box ingesteld staat op Multicast of Unicast. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Helper
Forum|alt.badge.img+2

Hallo ​@Jeroen van KPN 

Unicast werk gewoon vlekkeloos maar dit moet niet nodig zijn, Het enige dat is veranderd is dat ik TP Link Deco x10 gebruikt maar dat Kpn deze niet ondersteund mag niet eens want er is vrijekeuze in modem/router en als kpn beperkt kan de klant Kpn aansprakelijk stellen.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement