Haperend geluid via de KPN Soundbox

Hallo Joop

er zit inderdaad een utp netwerkkabel op aangesloten, destijds door monteur KPN doorgetrokken vanaf de meterkast (modem). Ook vanaf de wandcontactdoos naar de soundbox zit een kabel van KPN, ze hebben destijds nog een nieuwe gestuurd om uit te proberen. De HDMI kabel is tevens van KPN (zat bij de soundbox) dus van goede kwaliteit neem ik aan.

nu heb ik de soundbox (de 2e inmiddels) van stroom afgehaald om te re-setten en zijn de problemen weer weg maar dat heb ik vaker gedaan maar het probleem komt toch weer terug. Vandaar dat ik dacht dat het signaal misschien te zwak was. Ook de modem en glasvezel meerder malen van stroom afgehaald dus alles ge-reset weer.

ik kijk het nog wel even aan en anders ga ik terug naar de gewone mediabox, daar had ik geen problemen mee.

bedankt voor het meedenken 👍

UTP kabel vanaf de wandcontactdoos.

Of te wel vanaf een DVS.

Die DVS is waarschijnlijk het probleem.

Haal die eruit (beide, ook in de meterkast) en de UTP kabel kan er dan ook uit.

Zet de Soundbox op WIFI, dan ga je via het WIFI netwerk. Dat is zo wie beter dan via een DVS.

De spanning (volksmond stroom (maar dat is eigenlijk onjuist)) eraf halen voor een paar minuten lost in dit geval niets op.

Welke gewone mediabox bedoel je?

De Sagemcom DIW7022 (KPN tv + box)? Via DVS is de kans op storing ook op deze mogelijk en ook die werkt perfect via WIFI.

De soundbox is eigenlijk de geluidskwaliteit tussen de speakers van de tv en een soundbar.

Persoonlijk geef ik de voorkeur aan een soundbar met subwoofer. (maar dat is persoonlijk).

Hoi ​@Hapering geluid soundbox, welkom op onze community! Ik zie dat ​@joop2011 al goed meedenkt, je schrijft wandcontactdoos, als je daarmee de DVS bedoelt is het wel aanneemlijk dat de oorzaak daarin zit. Maar wellicht nog steeds goed op te lossen. Kun je een foto plaatsen zodat we zeker weten dat we het over hetzelfde apparaat hebben? We hebben er een paar handige topics over trouwens:

Zoals gevraagd de foto

Ah dat maakt het al wel wat beter maar de kans is er nog steeds wel dat daar ergens iets niet helemaal goed gaat.  Kun je de andere aansluiting eens proberen? (waarschijnlijk moet je m in de meterkast dan ook omsteken) En zou het anders eens mogelijk zijn een directe kabel te proberen? (om te testen)