Hapering en herhaling via KPN TV app op de iPhone

Hi ​@Stenvers, welkom bij onze community. 

Wat naar om te lezen dat dit niet goed werkt. Toeval wil dat ik hier ook een iPhone heb, maar dit ervaar ik niet. Heb je ook geprobeerd om de app te verwijderen en opnieuw te installeren? Heb je dit probleem overal of op een bepaalde locatie? En maakt het nog uit of je via wifi kijkt of via de mobiele verbinding? 

Ik hoor graag van je. 

Ik heb het niet altijd. Ik ben altijd ergens in huis en heb goede wifi verbindingen. gisterenavond bij alle programma’s die ik terug wilde kijken was de hapering, steeds seconden terug en herhalingen. Ik kijk al jaren tv via telefoon (iphone) nooit eerder dit gehad. Alle software updates✅ Telefoon een paar keer volledig afgesloten en opnieuw gestart.

Voor ons nog even belangrijk om te weten: 

Voor de zekerheid nog: welke iPhone heb je? En staat daar iOS versie 18.4.1 op?