Skip to main content
Vraag

Haperingen in beeld en geluid bij live kijken via de KPN TV+ Box

  • July 29, 2026
  • 8 reacties
  • 126 keer bekeken

Gisteren probleemloos tv-kastje DIW 7022 aangesloten. Maar: bij live tv-kijken begint na twee minuten het geluid en beeld te 'verbrokkelen'. Als je met een hele korte vertraging gaat kijken is alles in orde en óók als je het programma opneemt is er geen probleem. Uiteraard willen we gewoon ook live probleemloos kunnen kijken.  Kortom: wat is hier aan de hand en wat is de oplossing?

8 reacties

BasT
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+5
  • Slimmerik
  • July 29, 2026

Dit lijkt mij een netwerkprobleem. Is het een wifi of bekabelde aansluiting. In je modem kan je de verbindingssnelheid van de tv+ box zien.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 29, 2026

Dankjewel voor je reactie. Het is bekabeld via een wifi-versterker (zo’n kastje dat je in het stopcontact steekt). En ik heb een Fritzbox modem.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 29, 2026

We hebben een herstart uitgevoerd en hangen nu rechtstreeks aan ons WiFi netwerk. Fingers crossed, maar tot dusver lijkt het probleem opgelost. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 29, 2026

zo’n kastje dat je in het stopcontact steekt

Ai ai. Indien dat nog een 15 jaar oude MT 2360 (kpn DVS 200) is gaat dat inderdaad niet werken voor live zenders via multicast. Ook de latere versies zijn niet meer aan te bevelen. Daarom hebben de huidige kastjes wifi.

KPN is gestopt met ondersteuning en verkoop van powerline adapters. Te vaak problemen met data via het elektriciteitsnet.

Zodra je even gepauzeerd hebt kom je op een andere stream in unicast. Die streams worden ook gebruikt voor terugkijken en opnemen. 


BasT
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+5
  • Slimmerik
  • July 29, 2026

@Toine1959 Al is de tv+box bekabeld op een wifiversterker aangesloten blijft het een wifiverbinding.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 29, 2026

zo’n kastje dat je in het stopcontact steekt

Ai ai. Indien dat nog een 15 jaar oude MT 2360 (kpn DVS 200) is gaat dat inderdaad niet werken voor live zenders via multicast. Ook de latere versies zijn niet meer aan te bevelen. Daarom hebben de huidige kastjes wifi.

KPN is gestopt met ondersteuning en verkoop van powerline adapters. Te vaak problemen met data via het elektriciteitsnet.

Zodra je even gepauzeerd hebt kom je op een andere stream in unicast. Die streams worden ook gebruikt voor terugkijken en opnemen. 

Dankjewel voor je uitleg. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 29, 2026

@Toine1959 Al is de tv+box bekabeld op een wifiversterker aangesloten blijft het een wifiverbinding.

Zoals eerder gezegd hangen we inmiddels rechtstreeks aan ons wifinetwerk en werkt alles naar behoren. Dankjewel voor je betrokkenheid. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Dat is fijn om te lezen ​@Toine1959. Mocht je toch weer problemen ervaren, laat het dan even weten!