Beste ​@Kinderhuis dat verzoek gaat niet ingetrokken worden. KPN heeft aan jou een tv-decoder in bruikleen verstrekt en wil die weer terug om een bepaalde reden.

Als jij de tv-decoder niet meer hebt, is KPN gerechtigd, overeenkomstig de voor voorwaarden, je de vervangingswaarde in rekening te brengen.

Je kunt het beste onder werktijd even bellen via 0800 0402 om te overleggen.

Succes.

Hoi ​@Kinderhuis. Welkom op de community! Fijn dat je dit laat weten. Als je de tv-ontvanger niet meer hebt en het verzoek om deze terug te sturen wilt intrekken, kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice, zoals JanD hierboven aangeeft. Je kan hiervoor een terugbelafspraak inplannen.