Het beeld en geluid valt steeds weg op Arris VIP 5202

Kan het zijn dat je een abonnement hebt voor 100Mbit/s ​@Box-12? Als dat het geval is hoor je de 100 wel te halen, maar niet veel meer dan dat. 

Het lijkt me op dit moment sowieso raadzaam om hier even telefonisch contact over te hebben met onze klantenservice. Mijn telefonische collega kan dan ‘live’ met jou aan de lijn dingen testen en doormeten om te kijken waar de lage snelheid door veroorzaakt wordt.

Via onze digitale assistent kun je gemakkelijk een belafspraak maken. Of dat nu zo snel mogelijk is of op een later moment dat jou het beste uitkomt, het kan allebei.