Skip to main content

Kijk het EK voetbal 2024 in UHD bij KPN. Op 14 juni start het EK! Wij zorgen er als trotse partner van de KNVB voor dat jij het voetbalspektakel kunt beleven in haarscherp beeld: NPO 1 in Ultra HD.

 

Beleef het EK voetbal 2024 in UHD

Het EK voetbal komt er weer aan. Op vrijdag 14 juni spelen Duitsland en Schotland de openingswedstrijd. Nederland speelt zijn eerste wedstrijd op 16 juni. Wij zorgen ervoor dat jij dit evenement in haarscherp beeld kan beleven: NPO 1 in Ultra HD! 

Dit hoort bij de KPN Voor Jou extra's van juni. Alle extra's vind je hier:

 

Hoe kijk ik het EK in UHD?

We gaan de beelden uitzenden in de Full HD beeldresolutie 1920x1080 met 50 frames per seconde. Zo weet je zeker dat je elke passeerbeweging of doelpunt prachtig in beeld ziet.

  • Heb je TV+ en voldoende internetsnelheid? Dan kun je, tijdens het EK voetbal, NPO 1 UHD via de TV+ Box (DIW 7022) ontvangen gewoon op kanaal 1. Via de zapbanner/informatiebalk kun je Ultra HD aan- en uitzetten.
    • Zorg dat HDR Prioriteit op HDR10 staat ingesteld. (Instellingen → Apparaat (Open algemene instellingen) → Apparaatvoorkeuren → Weergave en geluid → Schermresolutie → HDR Prioriteit)
  • Heb je een tv-ontvanger van het type VIP5202? Dan krijg je toegang tot het speciale NPO 1 UHD kanaal op zender 690. Het enige wat je dan verder nog nodig hebt, is een televisie die HDR volgens de HLG standaard  ondersteunt. 

  • Kijk je tv via de KPN SmartTV App? Dan krijg je ook toegang tot het speciale NPO 1 UHD kanaal op zender 690.  

  • Kijk je tv via de KPN TV App? Cast kanaal 690 naar een televisie die die HDR volgens de HLG standaard ondersteunt. 

Heb je geen geschikte tv-ontvanger, dan kun je het speciale NPO 1 UHD kanaal helaas niet ontvangen. Dan kijk je natuurlijk het EK op kanaal 1 in HD. 
 

Wanneer kan ik de NPO 1 UHD zender bekijken?

De zender is zichtbaar vanaf 14 juni t/m 14 juli.  

Het EK is weer voorbij, de UHD optie is uitgezet. Dit betekent dat de keuze voor UHD weg is op kanaal 1 van TV+ en dat kanaal 690 weer verdwenen is. 

Als jouw TV+ Box aanstond op het moment dat wij de optie hebben verwijderd kan het zijn dat je hem nog wel ziet. Hij zal dan verdwijnen als je TV+ Box op stand-by is geweest.

 

Donker beeld bij het EK in UHD. Wat kan ik doen?

Bij donker beeld is het probleem vaak dat de HDR niet daadwerkelijk wordt gebruikt (om wat voor reden dan ook). Zie je, zodra je naar zender 690 gaat, wel kort het HDR-logo in beeld rechts bovenin beeld? Zo niet, dan pakt 'ie waarschijnlijk geen HDR op en ervaar je donker beeld. Controleer sowieso onderstaande instellingen op de TV+ Box.

Om HLG HDR goed te kunnen weergeven moet je de HDR-prioriteit instellen op HDR10. Standaard hebben we echter de HDR-prioriteit op Dolby Vision staan.

Ga naar menu / instellingen / apparaat / apparaat voorkeuren / weergave en geluid / Schermresolutie

Kies dan de volgende instellingen:

Automatisch beste resolutie = AAN
HDR-instelling = HDR-automatisch
HDR-prioriteit = HDR10

 

Zie je wel het HDR-logo kort rechtsboven in, maar toch donker beeld?  Bij veel tv's pakt de tv een ander beeldscherminstelling/profiel zodra HDR wordt gedetecteerd. Zorg dat dat profiel goed is gekalibeerd. Rtings (bijv. LG C2) is een bekende site die daar bij kan helpen.  

 

Veelgestelde vragen

 

Welke snelheid moet ik minimaal hebben om NPO 1 UHD te kijken? 

Je moet minimaal 38 Mbit/s aan internetsnelheid hebben.

 

NPO 1 UHD is via de TV+ Box (DIW 7022) op kanaal 1 te ontvangen. Hoe zet je dit aan en uit?
Via de zapbanner/informatiebalk kun je Ultra HD aan- en uitzetten.
Zet de zender op NPO1 → pijltje 2x naar beneden drukken →  Daar zie je EK in UHD staan. Als je daar op drukt kan je het aan of uitzetten en daarna bevestigen met OK. 


Waarom kan ik het NPO 1 UHD kanaal niet vinden?  

Dat kan te maken hebben met de internetsnelheid. Om UHD te kunnen kijken, heb je een internetverbinding nodig die hoog en stabiel genoeg is. Het kan zijn dat er op het adres niet voldoende bandbreedte is (38 Mbit/s).

 

Hoe zie ik welke tv-ontvanger ik heb?

Op de voorkant van de tv-ontvanger staat welk type je hebt. 

 

Heb ik het extra 4K pakket nodig om het NPO1 UHD kanaal te ontvangen?

Nee, je hoeft niet ons 4K pakket te hebben. Als je de goede apparatuur in huis hebt, én voldoende internetsnelheid voor UHD, dan zorgen wij ervoor dat het kanaal zichtbaar is. Je hebt natuurlijk wel een tv nodig die HDR (volgens de HLG standaard) ondersteunt.
 

Kan ik ook NPO 1 UHD kijken via tv.kpn.com?

Nee, de webversie ondersteunt geen Ultra HD. Deze zender is alleen op onze tv-ontvangers, smart tv app en mobiele apps (d.m.v. casten) beschikbaar. Zie het lijstje bovenaan het artikel voor meer details.
De gewone NPO 1 kan je wel kijken via tv.kpn.com.

 

Wat is het verschil tussen 4K en UHD?

4K zegt iets over de beeldresolutie. Het beeld heeft 4x zoveel pixels als High Definition (HD), namelijk 3840 x 2160 pixels. Hoe meer pixels, hoe meer details je op je TV kunt zien. 

HDR staat voor High Dynamic Range. Dit zorgt voor mooiere kleuren en dieper zwart, dus een hoger kleurcontrast. Hierdoor zien tv-beelden er veel natuurlijker uit. 

NPO UHD gaat uitzenden in de Full HD beeldresolutie 1920x1080 met 50 frames per seconde, én HDR. 


Komt het EK in UHD ook beschikbaar op Digitenne?

Nee, op Digitenne zal NPO 1 UHD niet beschikbaar komen. 

 

Ik juich eerder of later dan mijn buren, hoe komt dit?

Hiervoor hebben we een handig artikel:

 

Kun je ook niet voor een maand de 4k optie aanzetten, dan krijg je volgens mij de 5202. 

Na een maand deze optie weer uitzetten en kun je de 5202 mooi houden. 

https://www.kpn.com/televisie/4k-ultra-hd

Hoe lang is de 4K-upgrade geldig?

De 4K tv-upgrade heeft een minimale looptijd van 6 maanden. Hierna kan je het pakket elke maand opzeggen.

In de TV+ app is NPO 1 UHD nu beschikbaar.

Ook op de 5202 is NPO 1 UHD nu beschikbaar met een bitrate van 17,4Mbps.

Ik vind het beeld op mijn Sony KD-43XD8305 minder mooi dan NPO 1 op kanaal 661, het is fletser en donkerder.

Dat kan natuurlijk zijn omdat de huidige uitzending geen HDR bevat maar het kan toch niet zo zijn dat je zo'n UHD kanaal alleen kunt gebruiken als er een uitzending met HDR is.

De HDR Mode op de 5202 staat op "Auto" en toch gaat dit niet goed.

Bij mij is nu kanaal 690 (VIP5202) ook beschikbaar. Wel ontvanger even herstarten.

NPO1UHD is beschikbaar op DIW7022 in beiden kanalen (1 en 690) met 17.5Mbs bitrate

Ook bij mij nu inmiddels beschikbaar kanaal 690 op 5202.Arris 4k inderdaad even de decoder even herstarten. 

Ook bij mij nu inmiddels beschikbaar kanaal 690 op 5202.Arris 4k inderdaad even de decoder even herstarten. 

Ik heb de 5202 niet hoeven herstarten.

Heb je een smart-tv van Samsung, LG of een met Android-TV.... Kanaal 690 is nu ook beschikbaar via de kpn smart-tv app ! 🙂

Handig als je wel een 4k/uhd tv hebt. Maar geen 5202 of 7022.

En ook beschikbaar via smartphone en tablet maar alleen om te casten naar een apparaat met 4k chromecast.  

 

Heb je een smart-tv van Samsung, LG of een met Android-TV.... Kanaal 690 is nu ook beschikbaar via de kpn smart-tv app ! 🙂

Handig als je wel een 4k/uhd tv hebt. Maar geen 5202 of 7022.

Ik vraag me echter wel af wat de beeldkwaliteit (bitrate) zal zijn van die zender via unicast. Ik denk namelijk dat die absoluut minder zal zijn dan de beeldkwaliteit van de multicast zender op de 5202.

FF app aanzetten op je Sony en aflezen in je Fritzbox @wjb ?

Wat is het verschil tussen kanaal 690 en kanaal 1 UHD aanzetten op de TV+ box in kwaliteit? Overigens wel dikke sound drops hier op 690 icm soundbar elke paar seconden..

Ook met de smart-TV app op mijn Chromecast Google TV is kanaal 690 fletser en donkerder dan kanaal 1. In dit geval is de televisie een Sony KDL-42W705B.

Ook op de 5202 is NPO 1 UHD nu beschikbaar met een bitrate van 17,4Mbps.

Ik vind het beeld op mijn Sony KD-43XD8305 minder mooi dan NPO 1 op kanaal 661, het is fletser en donkerder.

Dat kan natuurlijk zijn omdat de huidige uitzending geen HDR bevat maar het kan toch niet zo zijn dat je zo'n UHD kanaal alleen kunt gebruiken als er een uitzending met HDR is.

De HDR Mode op de 5202 staat op "Auto" en toch gaat dit niet goed.

Ik ben niet thuis dus kan het nog niet checken, maar wat jij omschrijft ervaar ik al op ESPN UHD, op een Sony KD 55EX. Zal toch niet waar zijn dat dit nu ook op NPO1 zo zal zijn (met de 7022 TV+ Box)…. Ggrrrrrr

Ook op de 5202 is NPO 1 UHD nu beschikbaar met een bitrate van 17,4Mbps.

Ik vind het beeld op mijn Sony KD-43XD8305 minder mooi dan NPO 1 op kanaal 661, het is fletser en donkerder.

Dat kan natuurlijk zijn omdat de huidige uitzending geen HDR bevat maar het kan toch niet zo zijn dat je zo'n UHD kanaal alleen kunt gebruiken als er een uitzending met HDR is.

De HDR Mode op de 5202 staat op "Auto" en toch gaat dit niet goed.

Ik ben niet thuis dus kan het nog niet checken, maar wat jij omschrijft ervaar ik al op ESPN UHD, op een Sony KD 55EX. Zal toch niet waar zijn dat dit nu ook op NPO1 zo zal zijn (met de 7022 TV+ Box)…. Ggrrrrrr

Op NPO1 met de EK uhd optie ingeschakeld is het beeld gewoon donker en flets, suggestie HDR10 inschakelen helpt ook niet, maar ik neem aan dat het beeld met aanvang van de wedstrijden wél goed zal zijn?

Ook op de 5202 is NPO 1 UHD nu beschikbaar met een bitrate van 17,4Mbps.

Ik vind het beeld op mijn Sony KD-43XD8305 minder mooi dan NPO 1 op kanaal 661, het is fletser en donkerder.

Dat kan natuurlijk zijn omdat de huidige uitzending geen HDR bevat maar het kan toch niet zo zijn dat je zo'n UHD kanaal alleen kunt gebruiken als er een uitzending met HDR is.

De HDR Mode op de 5202 staat op "Auto" en toch gaat dit niet goed.

Ik ben niet thuis dus kan het nog niet checken, maar wat jij omschrijft ervaar ik al op ESPN UHD, op een Sony KD 55EX. Zal toch niet waar zijn dat dit nu ook op NPO1 zo zal zijn (met de 7022 TV+ Box)…. Ggrrrrrr

Op NPO1 met de EK uhd optie ingeschakeld is het beeld gewoon donker en flets, suggestie HDR10 inschakelen helpt ook niet, maar ik neem aan dat het beeld met aanvang van de wedstrijden wél goed zal zijn?

Je zou alles even ‘van de stroom’ kunnen afhalen en de beeldopties van zowel de TV+ box als je TV daarna even checken. Heb ik ook gedaan en inmiddels prachtig beeld.

Op NPO1 met de EK uhd optie ingeschakeld is het beeld gewoon donker en flets, suggestie HDR10 inschakelen helpt ook niet, maar ik neem aan dat het beeld met aanvang van de wedstrijden wél goed zal zijn?

Zou wel heel raar zijn als dát zo is. Wellicht dat @Paul van KPN dit kan toelichten?

 

Op NPO1 met de EK uhd optie ingeschakeld is het beeld gewoon donker en flets, suggestie HDR10 inschakelen helpt ook niet, maar ik neem aan dat het beeld met aanvang van de wedstrijden wél goed zal zijn?

Zou wel heel raar zijn als dát zo is. Wellicht dat @Paul van KPN dit kan toelichten?

Aangevinkt UHD is pas actief tijdens een voetbalwedstrijd eerder niet @KarenenRobertenMees 

 

Op NPO1 met de EK uhd optie ingeschakeld is het beeld gewoon donker en flets, suggestie HDR10 inschakelen helpt ook niet, maar ik neem aan dat het beeld met aanvang van de wedstrijden wél goed zal zijn?

Zou wel heel raar zijn als dát zo is. Wellicht dat @Paul van KPN dit kan toelichten?

Aangevinkt UHD is pas actief tijdens een voetbalwedstrijd eerder niet @KarenenRobertenMees 

Als dat zo was zou ik geen verschil moeten hebben tussen NPO 1/690 en de rest van de kanalen. Er is duidelijk verschil. UHD is dus actief. Het logo (UHD HDR10) komt ook in beeld rechtsboven.

Smart-tv app LG geen probleem springt netjes naar HLG HDR.

 

Chromecast GoogleTV 4K app instelling gewijzigd van DolbyVision naar HDR dan werkt het prima. 

Op NPO1 met de EK uhd optie ingeschakeld is het beeld gewoon donker en flets, suggestie HDR10 inschakelen helpt ook niet, maar ik neem aan dat het beeld met aanvang van de wedstrijden wél goed zal zijn?

Ga ik wel van uit. Maar mochten er wel issues zijn, dan horen we ze graag.

Ook op de 5202 is NPO 1 UHD nu beschikbaar met een bitrate van 17,4Mbps.

Ik vind het beeld op mijn Sony KD-43XD8305 minder mooi dan NPO 1 op kanaal 661, het is fletser en donkerder.

Dat kan natuurlijk zijn omdat de huidige uitzending geen HDR bevat maar het kan toch niet zo zijn dat je zo'n UHD kanaal alleen kunt gebruiken als er een uitzending met HDR is.

De HDR Mode op de 5202 staat op "Auto" en toch gaat dit niet goed.

 

Hier ook op mijn Panasonic 4K scherm. beeld is niet om aan te zien, dus maar snel weer uitgezet.

 

Op NPO1 met de EK uhd optie ingeschakeld is het beeld gewoon donker en flets, suggestie HDR10 inschakelen helpt ook niet, maar ik neem aan dat het beeld met aanvang van de wedstrijden wél goed zal zijn?

Zou wel heel raar zijn als dát zo is. Wellicht dat @Paul van KPN dit kan toelichten?

Aangevinkt UHD is pas actief tijdens een voetbalwedstrijd eerder niet @KarenenRobertenMees 

UHD staat nu al aan bij NPO 1 UHD. Alleen tijdens voetbal is het native UHD. Nu opgewaardeerd UHD. En dus kan je op dit moment al beeldproblemen ondervinden.

Ook op de 5202 is NPO 1 UHD nu beschikbaar met een bitrate van 17,4Mbps.

Ik vind het beeld op mijn Sony KD-43XD8305 minder mooi dan NPO 1 op kanaal 661, het is fletser en donkerder.

Dat kan natuurlijk zijn omdat de huidige uitzending geen HDR bevat maar het kan toch niet zo zijn dat je zo'n UHD kanaal alleen kunt gebruiken als er een uitzending met HDR is.

De HDR Mode op de 5202 staat op "Auto" en toch gaat dit niet goed.

 

Hier ook op mijn Panasonic 4K scherm. beeld is niet om aan te zien, dus maar snel weer uitgezet.

Het lijkt op het Ziggo-verhaal bij het vorige WK. Bij veel gebruikers was het toen ook donker en flets. Het bleek/blijkt dat de TV merken/modellen niet allemaal het ingang signaal op de zelfde manier interpreteren waardoor dit soort problemen ontstaan.

Vanaf hoe laat is de zender beschikbaar? Is dit enkel tijdens de wedstrijden?
Ik heb de juiste snelheid en de juiste apparatuur (type VIP5202) 

Vanaf hoe laat is de zender beschikbaar? Is dit enkel tijdens de wedstrijden?
Ik heb de juiste snelheid en de juiste apparatuur (type VIP5202) 

Is er al, net gecheckt. Heb ook een vip5202 met 100mbit glasvezel.

Misschien de vip5202 even van de stroom afhalen en er dan weer op. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden