Goedemiddag,
Het ITV kastje is defect bij ons. A.u.b. help ons.
Beantwoord
Het iTV kastje is defect
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Voor nu kun je TV kijken via de KPN TV+-app op jouw TV of telefoon. Of via tv.kpn.com.
Wat betreft de defecte ontvanger:
Je kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice. Je kunt dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.
+28Hallo
Voor nu kun je TV kijken via de KPN TV+-app op jouw TV of telefoon. Of via tv.kpn.com.
Wat betreft de defecte ontvanger:
Je kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice. Je kunt dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Ja! Bedankt! Echter, lukt het niet om een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de app
1 persoon vindt dit leuk
+28Dan weer contact opnemen met de klantenservice via de link uit mijn eerste reactie.
+20Ik zie dat er voor jou een melding openstaat voor terugkoppeling bij de technische dienst. Voor de afstandsbediening heb ik een toelichting gegeven op de melding, zodat er een afstandsbediening voor jou kan worden aangevraagd.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.