Beantwoord

HMB2260 tv-ontvanger start regelmatig uit zichzelf opnieuw op

Forum|Forum|10 months ago
February 7, 2025
3 reacties
139 keer bekeken

wandelaar495
Topper

Hallo, sinds korte tijd gaat de settopbox HMB 2260 tijdens de uitzending spontaan opnieuw opstarten, soms meerdere keren op een avond.

Dit is heel vervelend en ik vraag mij af of u een verlossend antwoord heeft. Het kastje is inmiddels een oudje en wellicht aan vervanging toe.

Graag een reactie indien mogelijk.

Met vriendelijke groet

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedenavond @wandelaar495 en bedankt voor je bericht :)

Dat is natuurlijk lastig tv kijken dus goed dat je aan de spreekwoordelijke bel trekt. Wat je in dit geval nog wil adviseren, is om de tv ontvanger eens een zogenaamde (software) reset te geven. Dat doe je als volgt;

Zet de tv-ontvanger uit met de aan/uitknop en wacht 30 seconden.
Zet de tv-ontvanger aan met de aan/uitknop.
Als je het balkje op het tv-scherm ziet, druk dan een aantal keer op de stand-by knop van de tv-ontvanger (bovenop). Er verschijnt een menu. Door kort op de stand-by knop te drukken kan je door het menu navigeren.
Ga naar ‘Software verwijderen’ en houd 3 seconden de stand-by knop ingedrukt om deze keuze te bevestigen.
De tv-ontvanger reset zich en haalt de software opnieuw binnen. Dit kan 20-30 minuten duren. Zet de tv-ontvanger niet uit tot dit voltooid is.

Wil je ons laten weten of dit het probleem heeft verholpen? Zo niet, gaan we natuurlijk verder voor je kijken! Hoor het graag.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+14

Jan van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|10 months ago
February 10, 2025

Goedenavond @wandelaar495 en bedankt voor je bericht :)

Dat is natuurlijk lastig tv kijken dus goed dat je aan de spreekwoordelijke bel trekt. Wat je in dit geval nog wil adviseren, is om de tv ontvanger eens een zogenaamde (software) reset te geven. Dat doe je als volgt;

Zet de tv-ontvanger uit met de aan/uitknop en wacht 30 seconden.
Zet de tv-ontvanger aan met de aan/uitknop.
Als je het balkje op het tv-scherm ziet, druk dan een aantal keer op de stand-by knop van de tv-ontvanger (bovenop). Er verschijnt een menu. Door kort op de stand-by knop te drukken kan je door het menu navigeren.
Ga naar ‘Software verwijderen’ en houd 3 seconden de stand-by knop ingedrukt om deze keuze te bevestigen.
De tv-ontvanger reset zich en haalt de software opnieuw binnen. Dit kan 20-30 minuten duren. Zet de tv-ontvanger niet uit tot dit voltooid is.

Wil je ons laten weten of dit het probleem heeft verholpen? Zo niet, gaan we natuurlijk verder voor je kijken! Hoor het graag.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.