Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik mijn abonnement aanpassen en tv verwijderen?

  • September 23, 2024
  • 5 reacties
  • 179 keer bekeken
mlvanAalstVos
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik heb nu een internet en tv combi abonnement 

Daarnaast ook een mobiel abonnement, mocht dat iets uitmaken haha.

Alleen nu kijk ik eigenlijk nooit tv, en wil ik dus mijn abonnement aanpassen naar alleen internet. Maar ik krijg nergens gevonden hoe ik dit moet doen. Moet ik dan eerst mijn huidige abonnement opzeggen? En dan een nieuw (los) internet abonnement doen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @mlvanAalstVos ,

Je kunt jouw abonnement inderdaad omzetten. Ook als het een heel oud abonnement is. Je moet echter wel contractvrij zijn.

Dat kan telefonisch via 0800-0402.

Het kan makkelijker via internet:

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. Maar let op: TV is niet verplicht, alleen internet kan ook. Als het goed is, kun je meteen bij de wijziging al aangeven dat je geen TV wilt. Lukt het niet, dan TV sowieso kort na de wijziging alsnog eruit gehaald worden.   

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • September 23, 2024

Via MIJNKPN of gratis via 0800-0402

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    mlvanAalstVos
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • mlvanAalstVos
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 23, 2024

    Via MIJNKPN of gratis via 0800-0402

    Ik heb naar mijn idee heel mijnkpn uitgespeeld en krijg het niet voor elkaar haha

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • September 23, 2024

    U zult het abonnement om moeten zetten naar de nieuwste abonnementsvorm. Dan kunt u tv uitschakelen. Ik denk dat da niet via MijnKPN kan.

    @Noordzee heeft een linkje om uw contract om te zetten. Maar of het daarbij meteen ook mogelijk is om tv uit te schakelen weet ik niet. Sowieso kan het later wel altijd dan. Tv is dan per maand aan of uit te zetten.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ÍĦ° ͜ʖ ÍĦ°)
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • Antwoord
      • September 23, 2024

      Hallo @mlvanAalstVos ,

      Je kunt jouw abonnement inderdaad omzetten. Ook als het een heel oud abonnement is. Je moet echter wel contractvrij zijn.

      Dat kan telefonisch via 0800-0402.

      Het kan makkelijker via internet:

      https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

      Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. Maar let op: TV is niet verplicht, alleen internet kan ook. Als het goed is, kun je meteen bij de wijziging al aangeven dat je geen TV wilt. Lukt het niet, dan TV sowieso kort na de wijziging alsnog eruit gehaald worden.   

      Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

      De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Jasper van KPN
        Moderator

        Hoi @mlvanAalstVos, je kunt je abonnement dan inderdaad wijzigen. Het opzeggen wat je in je eerste bericht noemt hoeft niet. Als je dat zou moeten doen voor een wijziging zit je ook even zonder verbinding, dat is niet wenselijk natuurlijk!

        Heb je de wijziging inmiddels kunnen doen met de tips van de anderen?

        "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement