Skip to main content

Hoe kan ik mijn tv ontvanger omruilen?

  • November 14, 2023
  • 4 reacties
  • 2671 keer bekeken

Hallo, we hebben een paar weken terug een mail ontvangen waarin gevraagd wordt om de tv ontvangers te ruilen. Helaas lukt het niet om deze aan te melden. Hoe lossen we dit op?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Liesbeth van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8

Hallo @Kalepico2 en welkom op het forum! 

Is het inmiddels gelukt met het omruilen? Als je verouderde apparatuur hebt dan kan je de servicetool gebruiken voor het omruilen van de tv-ontvanger. Lukt het niet, dan kijk ik graag met je mee, wil je daarvoor je profiel invullen? Als je na het invullen weer een berichtje plaatst in dit topic, dan kom ik bij je terug. 


  • Topper
  • February 20, 2024

Beste Liesbeth,

 

Zou je voor mij ook het omruilen in gang willen zetten? Mogelijk werkt de tool niet omdat ik een eigen modem in gebruik heb. 
 

Bij voorbaat dank.

 

Met vriendelijke groet,

Benjamin 


  • Topper
  • February 21, 2024

Het is al gelukt, geen reactie meer nodig!


  • Nieuwkomer
  • April 8, 2024

Hier lukt het ook niet om in te loggen om de tv modems om te ruilen…

En wachttijden bij klantenservice zijn zo lang maar we willen wel graag de nieuwe modems omruilen dus graag een reactie aub

Mvg Corina