Ik had 2 witte fxv8001 decoders, al meerdere weken geleden heb ik gebeld en werden er 2 nieuwe vierkante zwarte decoders gestuurd.
Een van die zwate decoders had een probleem en liet het beeld en geluid haperen. Toen heb ik een witte en de zwarte decoder teruggestuurd, maar nu vraag ik die andere witte decoder te vervangen en wordt er heel moeilijk gedaan.
Hoe nu ?
Hallo
In theorie is alles al vervangen, behalve dat je dus een zwarte hebt teruggestuurd en niet de witte. Is de witte op dit moment nog steeds aangesloten?
Ik wil graag met je meekijken, wil je daarvoor je profiel invullen en daarna weer een berichtje plaatsen in dit topic? Heb je ook het serienummer van de witte ontvanger die je nog hebt?
Sn 347212003055
ZTE
Dankjewel!
Ik krijg hier ook een foutmelding bij het aanvragen van de omruil en om die reden heb ik zojuist onze logistieke afdeling aangestuurd. Ik verwacht dat zij dit binnen enkele dagen oppakken en ik controleer begin aankomende week ook even of alles nu goed staat en of de nieuwe tv-ontvanger onderweg is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.