Beantwoord

Hoe kom ik aan een nieuwe stroomadapter voor de TV+ Box?

Forum|Forum|7 months ago
April 24, 2025
5 reacties
89 keer bekeken

Roeland_RvH
Nieuwkomer

Goedenavond, hoe kom ik aan een nieuwe stroomadapter voor mijn tv+ box? Sagecom A3222, CS50001, model NBC12B120100VE. Heeft geen haast, ik heb nog 2 ontvangers, maar zou graag de 3e weer gebruiken. Er is er één gesneuveld helaas.

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi @Roeland_RvH. Welkom op de KPN Community! Kan natuurlijk gebeuren dat er een stroomadapter kapot gaat. Is geen probleem gelukkig en we hebben er nog wel eentje liggen voor je.

Dank je dat je je gegevens al had ingevuld in je profiel! Ik heb nu gelijk een nieuwe stroomadapter naar je huisadres gestuurd en deze wordt door PostNL binnen 2 werkdagen afgeleverd.

Laat maar weten of je 'm ontvangen hebt straks en alles weer naar wens is :)

jimny
Wijsgeer
Forum|Forum|7 months ago
April 24, 2025

@Roeland_RvH Bellen met de klantenservice 0800-0402 en inspreken dat je adapter kapot is

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

Like

R

Roeland_RvH
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|7 months ago
April 24, 2025

@Roeland_RvH Bellen met de klantenservice 0800-0402 en inspreken dat je adapter kapot is

Helaas geen succes. De bot gaat zoeken naar een storing in de buurt.

Like

jimny
Wijsgeer
Forum|Forum|7 months ago
April 25, 2025

@Roeland_RvH vul je forumprofiel in met je naam,adres en klantnummer dan ziet een moderator wie je bent.

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

R

Like

+13

Arjan van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|7 months ago
April 28, 2025

Hoi @Roeland_RvH. Welkom op de KPN Community! Kan natuurlijk gebeuren dat er een stroomadapter kapot gaat. Is geen probleem gelukkig en we hebben er nog wel eentje liggen voor je.

Dank je dat je je gegevens al had ingevuld in je profiel! Ik heb nu gelijk een nieuwe stroomadapter naar je huisadres gestuurd en deze wordt door PostNL binnen 2 werkdagen afgeleverd.

Laat maar weten of je 'm ontvangen hebt straks en alles weer naar wens is :)

R