Hallo @srna513006 ,

Dat gaat via het menu van jouw MacBook. 
 

kies je Apple-menu > 'Systeeminstellingen', klik je op 'Toegankelijkheid' in de navigatiekolom en klik je vervolgens aan de rechterkant op 'Ondertiteling'.

Bedankt, ik heb de instellingen gevonden maar zie er niet zo 1-2-3 een optie om de ondertiteling uit te zetten zie bijlagen.

Ik heb thuis precies hetzelfde probleem op dezelfde manier opgelost. Echter, iedere keer moet je het weer opnieuw instellen. Best irritant, maar het is voor één sessie op te lossen. 
 

Ik ben nu alleen niet thuis, dus je moet verder even zelf kijken hoe je dat via deze stappen wegkrijgt. 

Ik zie eigenlijk maar twee stappen en die heb ik uitgevoerd, zie de bijlagen 2 berichten terug en daarin staat zoals al opgemerkt geen optie om de ondertiteling uit te zetten.

Ok, omdat dit schijnbaar geen app-probleem is ga ik het verder op mijn Mac uitzoeken.

@huistijger 

Kun jij even verder helpen? Bij mij thuis kan ik dit in Safari instellen en dan is het probleem voor één sessie verholpen. 
 

@srna513006 : Je moet dit instellen terwijl de uitzending van KPN TV draait. De volgende keer dat je wilt kijken dus weer opnieuw. Anders een andere browser gebruiken, maar zelf doe ik dat liever niet. 
 

Nu zie ik op dit moment de ondertiteling ook op mijn iPad Air op NPO1, dus nu weet ik het helemaal niet meer!!!!

Nu blijkt dit probleem al 8 maanden geleden hier gemeld te zijn, zie link dus ga ik daar verder.