Hoe werkt KPN interactieve tv?

Dat gaat via het speciale KPN TV-kastje, die je op de HDMI-aansluiting van je televisie, en op de LAN-poort van je modem aansluit. 

https://www.kpn.com/televisie

Ook kan je (onderweg) met de iTV app op je tablet/telefoon genieten van al jouw beschikbare tv-zenders. 

 Nee. Daar betaal je niet meer voor.

Heeft u al een abonnement bij KPN?

Zo ja, welke KPN tv ontvanger heeft u?

Inloggen bedoelt u via Smart tv of via mobiel?

Als u bij KPN een abonnement op internet en tv hebt, hoeft u daar niet extra voor te betalen.

U vraagt “hoe werkt nu precies KPN interactieve tv?

Bedoelt u de technische kant? Dus hoe het precies werkt?

Of bedoelt u de financiële kant? 

KPN heeft meerdere KPN tv ontvangers in de markt momenteel. (allemaal in bruikleen, ze blijven dus eigendom van KPN)

Arcadyan HMB 2260 (ondertussen een echte oude en traag en slecht met app's)

Arris VIP 2952 (ook oud ondertussen en ook traag en gaat ook niet goed met app's overweg)

Arris VIP 5202   Best wel snel en kan redelijk goed met app's overweg.

(deze 3 werken allen op Linux.

De 2 hieronder werken op Android TV

Sagemcom DIW7022  een goede en snelle Android TV mediabox (nog Andorid TV versie 11 (dat gaat straks Android tv versie 14 worden)

Sagemcom Soundbox.  deze heeft luidsprekers van B&O en heeft een beter geluid dan de tv, maar minder dan een soundbar met subwoofer. Is een mediabox met Android versie 12 (ook deze gaat straks naar Android TV versie 14)

Ik heb een abonnement bij KPN. En heb nog zo'n oudere modem. Zwart, groter kastje.

Inloggen via smart tv.

​@Sonja30 

KPN tv ontvanger, zwart groot kastje.

Dat kan de Arcadyan HMB 2260 of de Arris VIP 2952 zijn.

Beide verouderd en traag.

Misschien abonnement omzetten naar KPN tv+, meestal ben je dan ook goedkoper uit.

Bel, morgen, gratis 0800-0402, als je dit wilt of wil laten berekenen wat voor jou het voordeligst is.

Inloggen op Smart tv.

Dus met de KPN tv+ app

Dat kost niets extra (zoals al vermeld)

Het beeld via de losse KPN tv ontvanger is zo wie zo mooier.

Inderdaad Arris! Dank voor je tip! Ik ga morgen zeker bellen. Betaal nu ook veel té veel! 

Mijn advies: Arris VIP 5202 en TV+ laten voor wat het is.

Vraag over (meer dan) een jaar nog maar eens.

Arris 2952 

Waarom?

De Sagemcom DIW7022 (ook wel KPN tv+ box genoemd) is een goede en stabiele KPN  tv ontvanger en mediabox.

Ik heb hem al enkele jaren en na de vele updates werkt hij perfect.

In de loop van 2026 krijgt hij een Android tv update naar Android TV14

Wordt hij alleen maar nog beter van.

Interactieve TV betekent in dit geval kunnen pauzeren terugkijken of opnemen. Wezenlijk is elk tv abonnement via KPN interactieve TV en deze opties zijn behalve opnemen inbegrepen in elk abonnement.

Letterlijk gezien is interactieve TV een  uitzending met input van de kijkers. Bijvoorbeeld bellen met de studio of met het Songfestival dat kijkers kunnen stemmen. Verder is er letterlijk gezien geen enkele vorm van interactie het is puur passief naar het scherm kijken.

Of we nu via een mediabox kijken of de app doet er verder niet toe. De termen die KPN hiervoor gebruikt is wezenlijk alleen een naam voor een product. 

Kijk je nu ook televisie, en zo ja: hoe dan?

Interactieve televisie is in eerste plaats: live televisiekijken. Je kiest een zender, en kijkt naar wat er op dat moment wordt uitgezonden. Dat lijkt op kabeltelevisie. Maar anders dan bij kabel­televisie kies je de zenders niet op je televisie zelf, maar via een losse ontvanger, met een eigen afstandsbediening.

Die ontvanger sluit je aan op een HDMI-ingang van je televisie, en op je televisie kies je die als bron. De KPN afstandsbediening stem je eenmalig af op je televisie zodat die direct het volume van je televisie kan regelen. Maar de andere dingen die je met die afstandsbediening doet gaan via de losse ontvanger, niet via je televisie. Je televisie is eigenlijk alleen nog een beeldscherm met luidsprekers.

Je kunt ook “radio kijken" via dezelfde ontvanger. Dan hoor je de radiozender via je televisie. Of zonder televisie.

Dan het interactieve: je kunt bijvoorbeeld een live uitzending pauzeren. Of vanaf het begin kijken als je pas later inschakelt, of terugspoelen als je iets gemist hebt. Via de gids kun je een week terug in de tijd en veel programma's alsnog zien.

Als je het opnamepakket erbij neemt, dan kun je vooraf of tijdens het kijken instellen dat je programma's of hele series wilt bewaren om nog een jaar lang terug te kunnen kijken. In dat geval kun je ook verder spoelen zoals je zelf wilt, en reclames overslaan, ook als de zender dat niet toestaat. (Bij Ziggo kun je bij terugkijken, dus zonder opnemen, vaak wel vooruitspoelen maar niet over de reclameblokken heen springen. Bij KPN mag je dan vaak helemaal niet vooruit­spoelen.)

Je kunt extra abonnementen afsluiten voor meer zenders. Of on-demand films huren die je dan via KPN betaalt.

En dan heb je, afhankelijk van de ontvanger, ook nog apps zoals YouTube of NPO Start. Dergelijke apps kun je bij moderne televisies ook direct in de televisie gebruiken. Maar voor wie alles op één plek wilt, is het fijn dat het ook in de ontvanger kan. Volgens mij heb je voor bijvoorbeeld Ziggo Sport al snel een app nodig (met gratis aanmelding voor Ziggo Sport Free). De KPN TV+ Box is een Android TV apparaat, waarop je alle Android TV apps kunt installeren. En waar je ook beeld van je andere apparaten naar toe kunt sturen door de ingebouwde "Chromecast".

Met dezelfde inloggegevens kun je ook kijken via een app in je telefoon, via een app in sommige televisies, en via de website tv.kpn.com Die website kun je ook als app op je computer installeren.

Omdat wij, na een heel dik jaar, nog steeds niet zo tevreden zijn. Wij moeten regelmatig herstarten (lees meerdere keren per week, soms per dag).

Grootste probleem hiervan is de gids. Die geeft zeker 90% van al onze problemen, al gelijk vanaf dag 1. (Niet reageren op de toetsen, deel van de gids zwart, zenders op zwart, niet terug naar live tv kunnen, springen in de tijdlijn etc etc.

Wij komen van de 5202 af waarmee we heel tevreden mee waren. Snel genoeg en (eindelijk) super stabiel.

Aangezien je niet terug kan/mag van het tv+ systeem naar interactieve tv balen we nog regelmatig dat er over zijn gestapt. 

Als je alleen tv kijkt (dus zoals vroeger gewoon zappen) en verder geen extra's gebruikt als pluspakket of apps dan is tv+ misschien wel wat voor je.

Gebruik je dit wel dat zou ik het van harte afraden.

KPN monteur is al langs geweest, kastjes omgeruild, wifi en/of bedraad lost het allemaal niet op.

​@Martijn en Lies 

1. Hoe is de DIW7022 verbonden met de KPN router (Experiabox of Box12)? Of te wel wat zit daar precies allemaal tussen.
2. En heb je hem al eens een restart gegeven.
3. Als niets helpt, bel dan gratis 0800-0402, dan ruilt KPN hem om. Er kan een fout in zitten (was bij de “oude” KPN tv ontvangers en bij alle apparaten ook wel eens).

De Sagemcom DIW7022 is ondertussen een goede en stabiele KPN tv ontvanger en mediabox.

Werkt hij niet goed, doen is er iets niet goed en dat moet op te lossen zijn.

Ik heb de Sagemcom DIW7022, en die werkt stabiel. Heel soms een vastloper waarna hij vanzelf opstart. Ik kan met deze halve minuut leven. 😉

1. Direct bekabeld aangesloten op een Fritzbox, Probleem is ook met de 2e 7022 welke op de wifi in aangesloten. Omwisselen heeft ook geen effect...

2. Herstart zeker (bijna dagelijks) , complete nieuwe installatie ook al meer dan 1x. Helpt niks

3. Ander kastje gehad van de KPN monteur, helpt allemaal niks.

Ligt echt aan het systeem. Is 100% reproduceerbaar.

Dan zal ik wel een maandagmorgen DIW box hebben , er gaat bij mij geen dag voorbij of er gaat wel iets verkeerd.

Vanmorgen bij het verder willen kijken van een opname bleef de melding ,,verder kijken’’ in beeld staan , de stekker eruit moeten trekken om alles weer op gang te krijgen.

Vanmiddag bij het kijken van een film en b.v. 3 x 10 sec. vooruit/achteruit spoelen , geluid liep verder maar het beeld bleef stil staan.

Dus de mening dat de DIW7022 een goede en stabiele tv-ontvanger is zal niet iedereen delen.

Ik hoop op ooit verbeteringen maar wanneer . . . . . . 🤷🏼!

Zappen gaat ook regelmatig erg traag. Zit dan 10+ seconden naar een zwart beeld te kijken maar beeld en geluid blijven uit. Na 10 seconden geef ik het dus op. 

Dit is op elke zender.

Na herstart is het dan weer over.

Beste Jan,

Afgelopen week heb ik een nieuw kastje ontvangen van jullie.

Voorheen op het oude kastje konden we het geluid via onze (radio)boxen afspelen, zonder dat de tv aan stond. 

Nu heb ik een convertor aan moeten schaffen, met optische kabel. Alleen nu gaat na 2 seconden het geluid alsnog uit, als tv uitstaat. 

Voorheen kon ik alleen het kastje aanzetten met radiozender en werkte het al. Nu moet ik eerst tv en kastje aanzetten om radiozender te kiezen. 

Maar HOE kan ik dan toch radio beluisteren, met de tv uit???

Mvg Sonja

Hoi ​@Sonja30 :)
Ook met de nieuwe TV+ ontvanger (of de Soundbox) is het mogelijk om radio te luisteren terwijl de tv is uitgeschakeld. Hoe je dit in kunt stellen, kun je allemaal teruglezen in dit artikel op onze Kennisbank! Laat je me weten of je er aan de hand van deze informatie uit bent gekomen?

​@Jan van KPN, dat Kennisbankartikel legt niet uit wat je moet doen als het geluid stottert bij radio luisteren, wanneer een televisie die in standby staat te langzaam reageert op de HDCP beveiliging.

Dan nog meer spullen nodig: zie Haperend geluid bij alle radiozenders met de TV+ box zonder de tv aan.

Gaat het geluid helemaal uit? Dan helpt bovenstaande misschien ook niet. 😪

Staat HDMI-CEC instelling “Automatisch standby” aan in de tv+ box misschien? Gaat het beter als je die uitzet?