Hoe werkt KPN interactieve tv?

Nuttige toevoeging van je ​@Arjan van B , ik was geloof ik niet op mijn scherpst gister! 

Kan ook zeker geen kwaad om hier naar te kijken en hopelijk lukt het ​@Sonja30 aan de hand van deze informatie om de problemen die ze ervaart op te lossen 🙏🏻

Beste Jan,

Heb wel uitgevonden dat ik met mijn tv afstandbediening bij instellingen, Beeld, energiebesparing (staat nu op automatisch) "scherm uit" kan aanvinken. Dan gaat hij uit. Maar na een paar uur, schakelt het geluid óók uit. Dus ook nog niet helemaal zoals het zijn moet.

En vind jammer, dat ik dit élke keer bij het aanzetten, aan moet passen.

Grt. Sonja

​@Wartywolfs hoe doe ik dat precies?

Kan het zijn dat je televisie na een paar uur uitschakelt? (En de TV+ Box dan ook uitgaat.)

Standaard moeten televisies als je ze niet bedient, na een paar uur vanzelf uitgaan. Als je dan het volume urenlang niet verandert, dan denkt de televisie dat je het ding niet meer gebruikt, en gaat dan uit. Als dat het is (of zou kunnen zijn), dan moet je ergens in de instellingen van je televisie iets van de energiebesparing uitzetten.

"Alleen nu gaat na 2 seconden het geluid alsnog uit, als tv uitstaat."

Hoi ​@Sonja30 .

Ik vermoed sterk dat bij HDMI instellingen in je kpn tv ontvanger ook de functie "Automatisch stand-by" op aan staat. Dan gaat namelijk inderdaad de TV ontvanger zo'n 2 seconden na uitzetten of uitgaan vermoed het televisietoestel ook uit. Het lichtje voorop gaat dan op rood 🔴🤓.

Controleer die instelling "Automatisch stand-by" eens en zet deze sowieso uit.

⚙ - instellingen - apparaat - apparaat voorkeuren - weergave en geluid - hdmi cec