Skip to main content
Antwoord

Ik baal van TV+ en kan niet terug naar mijn vorige abonnement

  • March 18, 2024
  • 4 reacties
  • 116 keer bekeken

ik baal als een stekker van mijn overstap van IA tv van KPN naar KPN + TV

en  nu schijn ik niet eens terug te kunnen? dat had ik van te voren willen weten!

 

Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Pauline79, het is inderdaad niet mogelijk om terug te gaan naar het vorige abonnement. Kan je meer vertellen over wat je precies ervaart? Wij weten alleen wat jij ons vertelt, en om met je mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig. Als het makkelijker is om jet telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • March 18, 2024

Maar wat zijn de problemen @Pauline79 ?


j3roentje
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • March 18, 2024

Binnen de wettelijke termijn van 14 dagen kun je gewoon terug hoor. 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Pauline79, het is inderdaad niet mogelijk om terug te gaan naar het vorige abonnement. Kan je meer vertellen over wat je precies ervaart? Wij weten alleen wat jij ons vertelt, en om met je mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig. Als het makkelijker is om jet telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • March 20, 2024

Binnen de wettelijke termijn van 14 dagen kun je gewoon terug hoor. 

 

Als ik het goed heb, kan je wel binnen 14 dagen het abonnement opzeggen. Maar je kan niet terug. Dus dan heb je daarna niets.

 

Maar @Pauline79 

Welke problemen heb je?